Коды ошибок PlayStation®3

Здесь представлен полный список кодов ошибок PS3 и способы их устранения. Информация собрана из различных источников и опыта владельцев приставок.

Полезно также: Коды ошибок PS4 и Коды ошибок PS5.

Ошибки серии 710xxx

710102
Ошибка DNS-сервера.
Решение: Может возникать при включенном DHCP на устройстве, если DHCP и DNS-серверами являются точки доступа (ADSL-, VPN-, WiFi модемы и маршрутизаторы), например D-link DSL G-604T. Если распределять адреса вручную, проблема исчезает. Если это невозможно, поможет тестовый запуск интернет-соединения.

Ошибки серии 80010xxx

80010001
Серьезная ошибка — возможность запуска игр отключена.
Решение: Возможная причина — конфликт устройств Bluetooth.

80010006
Произошла ошибка при запуске.

80010007
Ошибка при запуске.

80010009
Настройте гарнитуру.

80010014
Решение: Эта ошибка иногда возникает после покупки игры в PS Store и попытки ее загрузки. Зайдите в «Загрузки» и попробуйте загрузить еще раз.

80010017
Невозможно воспроизвести игру с диска Blu-ray.

8001002F
Система PS3 не смогла получить доступ к данным на внешнем устройстве.
Решение:

• Убедитесь в хорошем соединении с устройством
• Проверьте кабель на повреждения
• Отключите и снова подключите жесткий диск

80010036
Возникла ошибка в процессе деинсталляции.

8001050B
Демонстрация с жесткого диска не запускается, когда вставлен диск Blu-ray.
Примечание: Причина неизвестна.

8001050D
Сбой при запуске.
Причина: Игра PS3 вставлена с функцией извлечения, затем быстро нажато воспроизведение.

80010510
Игра не может быть запущена с жесткого диска.
Примечание: Причина неизвестна.

80010514
Неисправный диск.
Решение: Если вы уверены в качестве диска — сломан BR-привод.

80010516
Сбой при запуске.
Причина: Игра PS3 вставлена с помощью функции извлечения, затем быстро нажато воспроизведение.

Ошибки серии 80020xxx

80020148
Игра не может быть запущена.

Ошибки серии 80023xxx

80023017
PSN не работает.
Решение: Подключитесь позже.

80023102
Ошибка при пополнении счета.
Примечание: Причина неясна.

8002311A
Ошибка очистки кода.

Ошибки серии 80028xxx

80028801
Решение: Обновление 1.8 позволяет PS3 играть .ts, .m2t и .m2ts для воспроизведения в естественном режиме, преобразование не требуется. Просто измените расширение на .mpg и играйте.

8002880C
Примечание: Запуск с прошивкой 2.10, приставка поддерживает видеофайлы DivX, но не все. Вы, должно быть, пытались воспроизвести один из неподдерживаемых файлов.

80028818
То же, что и ошибка 80028801

80028EA5
Неизвестно.
Проблема: Пользователь не может подключиться к сети PS3.

80028EA6
Ошибка подключения.
Решение:

• Выключите приставку и отсоедините кабель питания
• Выключите модем/роутер на 5 минут
• Включите модем/роутер и дождитесь подключения
• Подключите кабель питания и включите приставку
• Установите новое сетевое подключение

80028EA8
Интернет-соединение фильтруется.
Решение: Обратитесь к поставщику услуг за разъяснениями.

80028F08
Ваши данные повреждены.
Решение: Возможно, сломался жесткий диск. Лучший способ решить эту проблему — обратиться к поставщику услуг. Можно попробовать самостоятельно отформатировать жесткий диск.

80028F10
Проблема совместимости с телевизором без HDMI-входа.
Решение: Есть два варианта:

• Используйте метод «подвиг в сопротивлении» для дисковых игр (нажмите паузу, смените диск и выберите «Сохранить и выйти» во время игры)
• Приобретите телевизор с поддержкой HD. Для игр, загруженных из PSN, это единственное решение

80028F17
Ошибка загрузки диска PS2.
Решение: Проблема возникает при запуске игры. Проверьте совместимость вашей модели PS3 с играми PS2.

80028F18
Ошибка совместимости диска PS2.
Примечание: Возникает при попытке запуска неподдерживаемых дисков (утилиты, BB-диски, некоторые игры как IQ Remix)

80028F19
Ошибка внутреннего диска PS2.
Решение: Используйте специальную утилиту HDD для исправления повреждений

80028F1A
Ошибка конфигурации сети при работе с PS2-контентом.
Решение: Проверьте сетевые настройки консоли

Ошибки серии 80029xxx

80029023
Таймаут обмена ключами при подключении.
Решение: Повторите попытку подключения или проверьте настройки безопасности сети

80029024
Тайм-аут получения IP-адреса.
Решение: Проверьте наличие и работоспособность DHCP-сервера в вашей сети

80029301
Ошибка деинсталляции.
Примечание: Возникает при попытке удаления игр с виртуальной карты памяти

80029513
Ошибка запуска игры с жёсткого диска.
Причина: Удаление пользователя, который приобрел игру.
Решение: Войдите под учетной записью, с которой была куплена игра

80029516
Требуется вход в PlayStation Network.
Решение: Войдите в PSN для доступа к определенным играм или функциям

80029564
Невозможно установить загруженную игру.
Решение: Попробуйте заново загрузить игру из PS Store

80029945
Ошибка воспроизведения фильмов.
Решение: Проверьте формат файла и совместимость с PS3

80029946
Несовместимость региональных настроек.
Причина: Попытка воспроизвести двухслойный DVD NTSC на системе PAL.
Решение: Используйте медиа-сервер (например, TVersity) для копирования файлов на консоль

80029C68
Файлы повреждены.
Причина: Обычно возникает при использовании некачественных USB-накопителей.
Решение: Используйте другой накопитель или попробуйте отформатировать текущий

80029C55
Ошибка обновления с USB-накопителя.
Решение:

• Отформатируйте накопитель перед копированием файлов
• Отключите все USB-устройства от консоли, кроме контроллера

Ошибки серии 8002Axxx

8002A10D
Проблемы с социальными функциями.
Симптомы: Невозможно добавить друга или использовать чат.
Примечание: Причина не установлена, рекомендуется проверить статус серверов PSN

8002A220
Сбой подключения к PSN.
Решение: Перезагрузите консоль и дождитесь восстановления работы сервисов

8002A4A6
Ограничение онлайн-функций.
Примечание: Наблюдается в некоторых играх (например, Go Puzzle)
Решение: Проверьте настройки родительского контроля и сетевые настройки

Ошибки серии 8002Bxxx

8002B241
Проблема с аудио через DVI.
Примечание: DVI не передает аудиосигнал
Решение: Используйте отдельное аудиоподключение или перейдите на HDMI

Ошибки серии 8002Fxxx

8002F029
Сбой обновления прошивки.
Причина: Поврежденный или несовместимый файл обновления
Решение: Загрузите официальное обновление с сайта PlayStation

8002F147
Проблема онлайн-обновления.
Решение:

• Отключите прокси-сервер
• Временно отключите брандмауэр
• Деактивируйте поддержку UPnP

Ошибки серии 710xxx

80710016
Временная недоступность PSN.
Решение: Подождите некоторое время и повторите попытку входа

80710092
Внезапное отключение от PSN.
Решение:

• Проверьте стабильность интернет-соединения
• Перезагрузите маршрутизатор
• При повторении ошибки обратитесь к провайдеру

80710101
Общая ошибка подключения.
Решение: Проверьте все сетевые подключения и настройки

80710102
Конфликт IP-адресов.
Решение:

• Проверьте наличие устройств с одинаковыми IP в сети
• Измените IP-адрес PS3 или конфликтующего устройства
• Перезагрузите маршрутизатор

80710103
Проблема с DNS и NAT.
Симптомы:

• Проблемы входа в PSN
• Не работают фоновые загрузки

Решение: Переключите сетевые настройки с автоматических на ручные

80710104
Сбой маршрутизации.
Решение: Выполните полную перезагрузку маршрутизатора (отключите питание на 30 секунд)

807101FF
Ошибка DNS-сервера.
Решение:

• Проверьте настройки DNS
• Попробуйте использовать публичные DNS-серверы (например, Google DNS)

80710541
Превышение времени ожидания сервера.
Решение: Нажмите X для восстановления настроек по умолчанию

80710723
Проблема с портами.
Решение:

• Настройте проброс портов на маршрутизаторе
• Добавьте PS3 в DMZ

80710A06
Ошибка загрузки из PSN.
Причина: Сбой сетевого соединения во время установки
Решение: Проверьте стабильность подключения и повторите загрузку

80710B23
Недоступность PSN.
Причины:

• Техническое обслуживание серверов
• Высокая нагрузка на сервера

Решение: Повторите попытку позже

80710B24
Проблемы с серверами PSN.
Решение: Дождитесь восстановления работы серверов

80710D23
Возможный перегрев системы.
Решение:

• Отключите консоль от питания на 30 минут
• Проверьте вентиляцию консоли
• Очистите консоль от пыли

80711008
Конфликт настроек маршрутизатора.
Решение: Проверьте и при необходимости исправьте конфигурацию маршрутизатора

Ошибки серии 810xxx

81019002
Ошибка при копировании файлов сохранения.
Возможные причины:

• Повреждённые файлы сохранения
• Недостаточно свободного места
• Проблемы с носителем данных

Решение:

• Проверьте наличие свободного места
• Попробуйте скопировать файлы из другого источника
• Выполните проверку носителя на наличие ошибок

Рекомендации по устранению ошибок

Общие советы:

• Регулярно создавайте резервные копии важных данных
• Следите за температурным режимом консоли
• Используйте только качественные носители данных
• Не отключайте питание во время установки обновлений
• При повторяющихся ошибках обращайтесь в официальную службу поддержки

Сетевые рекомендации:

• Используйте проводное подключение для более стабильной работы
• Настройте проброс портов на маршрутизаторе для улучшения онлайн-игр
• Регулярно проверяйте скорость интернет-соединения
• При проблемах с PSN проверяйте статус серверов на официальном сайте

Обслуживание системы:

• Регулярно очищайте консоль от пыли
• Обеспечивайте достаточную вентиляцию
• Устанавливайте консоль на ровную поверхность
• Избегайте установки в закрытых пространствах

Если проблема не решается предложенными методами или вы не уверены в своих действиях, рекомендуется обратиться в официальный сервисный центр Sony для профессиональной диагностики и ремонта.