Решение
Шаг 1. Проверь своё Интернет-соединение
Убедись, что твоя консоль подключена к Интернету. Проверь настройки сетевого подключения и убедись, что все данные введены правильно. Попробуй перезагрузить роутер и снова подключить консоль к Wi-Fi или проводной сети.
Дополнительно:
- Проведи тест подключения в настройках сети PS5, чтобы убедиться в стабильности соединения.
- Если используешь Wi-Fi, попробуй переместить консоль ближе к роутеру или использовать проводное подключение.
Шаг 2. Проверь состояние серверов PlayStation™Network
Ошибка WS-117178-5 часто связана с проблемами на серверах PlayStation™Network. Посети официальный сайт PlayStation или Twitter-аккаунт службы поддержки PlayStation, чтобы узнать о возможных проблемах и способах их решения.
Дополнительно:
- Если серверы недоступны, тебе придется подождать, пока проблема не будет решена на стороне Sony.
- Проверь также, нет ли проблем с твоим интернет-провайдером, которые могут влиять на подключение к PSN.
Шаг 3. Проверь наличие обновлений системы
Убедись, что на твоей консоли установлена последняя версия прошивки. Периодически Sony выпускает обновления, которые исправляют различные ошибки и улучшают работу PlayStation™Network.
Чтобы проверить наличие обновлений:
- Перейди в «Настройки» → «Система» → «Программное обеспечение системы»
- Выбери «Обновление системного ПО»
- Если доступно обновление, следуй инструкциям на экране для его установки
Шаг 4. Очисти кэш консоли
Иногда накопленный кэш может вызывать проблемы при подключении к PlayStation™Network. Чтобы очистить кэш своей консоли, перейди в «Настройки» → «Система» → «Хранилище» → «Системное хранилище» → «Очистить кэш».
Шаг 5. Проверь настройки даты и времени
Неправильные настройки даты и времени могут вызвать ошибку WS-117178-5. Убедись, что на твоей PS5 установлены корректные дата и время:
- Перейди в «Настройки» → «Система» → «Дата и время»
- Выбери «Установить автоматически» или настрой дату и время вручную
Шаг 6. Выполни безопасный режим и перестрой базу данных
Запуск PS5 в безопасном режиме и перестройка базы данных могут помочь решить проблему:
- Выключи PS5 полностью
- Нажми и удерживай кнопку питания, пока не услышишь второй звуковой сигнал
- Подключи контроллер через USB и нажми кнопку PS
- Выбери «Перестроить базу данных»
Заключение
Устранение ошибки WS-117178-5 на PS5 может потребовать некоторых технических навыков. Прежде чем пытаться исправить ошибку самостоятельно, рекомендуется проверить настройки сетевого подключения, состояние сервера PlayStation™Network и наличие обновлений системы.
Если все вышеперечисленное не поможет, лучше написать в службу поддержки PlayStation для получения дальнейшей помощи и решения проблемы. Специалисты смогут дать более точный совет или помочь в решении возникших проблем.
Помни, что эта ошибка часто связана с проблемами на стороне серверов PlayStation™Network, и в таком случае остается только подождать, пока специалисты компании не устранят неполадки.
