Ошибка соединения NW-31456-9 на PlayStation

Почему возникает ошибка NW-31456-9 при соединении с серверами PlayStation™Network (PSN). Поиск причин и методы исправления.
Ошибка соединения NW-31456-9 на PS4 PlayStation

При возникновении ошибки PS4 NW-31456-9 система выдаёт сообщение: «PSN или игровой сервер временно недоступен. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через веб-сайт.» Вы можете проверить статус PSN на официальном сайте.

Хотя официальное объяснение указывает на проблемы с серверами PSN, часто причина может быть в локальных настройках вашей системы или подключения.

Возможные причины и решения:

Проблемы с роутером

  • Перезагрузите роутер
  • Проверьте наличие обновлений прошивки

Некорректные сетевые настройки

  • Проверьте настройки DNS
  • Попробуйте использовать DNS-серверы Google (8.8.8.8)

Недостаточная скорость соединения

Даже если браузер работает нормально, PS4 может требовать более высокой скорости подключения. Пользователи со скоростью 512 Кбит/с часто сталкиваются с этой проблемой. Решение: повышение скорости интернета или смена провайдера.

Настройка MTU

Многим пользователям помогает изменение параметра MTU с 1500 на значение в диапазоне 1470-1473. Для изменения этого параметра:

  1. Перейдите в [настройки] → [сеть] → [установить соединение с интернетом]
  2. Выберите «специальный» способ подключения
  3. Оставьте все параметры по умолчанию, кроме MTU
  4. Установите значение MTU в диапазоне 1470-1473
  5. При необходимости верните значение «Автоматически»
Проверка статуса PSN
Проверка статуса PSN

В некоторых случаях проблема действительно может быть связана с серверами PSN. Например, во время DDOS-атак на серверы Sony пользователи могут испытывать проблемы с подключением.

Алексей Герзанов aka Gerzoid
Алекс Гезанов

Работаю в сервисном центре по ремонту и обслуживанию бытовой техники. За более чем 10 лет трудовой деятельности, я сталкивался с решением большого количества проблем в работе ОС Windows, периферийных устройств, бытовой техники, игровых консолей Playstation и т. д.

Добавить комментарий

  1. Андрей Лежнев

    пора добавить 6й пункт к статье — в котором будет указано что криворукие из роскомнадзора в борьбе с телеграммом заблокировали доступ к PSN, (а так же гугл, ютуб, вайбер, гуязо, и т.д.).

    Ответить
  2. Виктория Смолина

    К интернет конектится а в плейстейшн нетворк не заходит.
    Роутер перезагружал, обновлял и тд и тп!
    Что делать дальше не знаю…

    Ответить
  3. Алексей Мишкель

    В общем дамы и господа , может кому-то покажется эта инфа полезной.
    Если хотите дозвониться до горячей линии 8 800 200 76 67 , звоните часов в 12 — 1 ночи , трубку возьмут. ( НО НИЧЕМ НЕ ПОМОГУТ)

    Почему??

    На мой вопрос , почему не работают определенные сервисы PSN (в моем случае такие как Тусовка, Друзья , он лайн режим в играх , ачивки) мне ответили примерно так : Мы ничего не знаем , у нас все хорошо , звонят люди с аналогичными проблемами , это не к нам , это к вашему провайдеру , разговаривайте с ними……………. Дзыыыыыыынь , я еще чем-то могу вам помочь ???
    Так-что ребята 2 варианта , либо со свечкой и бубном сидеть и ждать пока Шайтан машина с PSN заработает , либо обращаться к провайдеру вашего интернета !!!

    Надеюсь хоть чем-то помог!)

    Ответить
  4. Денис

    Что нужно при этом делать? Уже третий день не могу зайти в psn

    Ответить