Xiaomi выпускает следующие линейки роботов-пылесосов: Mijia, Viomi и Roborock. Каждая из моделей этих линеек, сталкивается с ошибками и проблемами во время работы. Итак, я расскажу вам, что означает каждый из 23 кодов ошибок и как их исправить. Приведенные ниже коды ошибок одинаковы для всех моделей роботов-пылесосов Xiaomi.
Error 1: Ошибка лидара
Слегка поверните лазерный (оранжевый) дальномер, чтобы обеспечить беспрепятственное его движение. Нормальной работе лазерного датчика расстояния мешают другие посторонние предметы. Протрите датчики, удалите ненужные предметы. Подробнее: Ошибка 1 (Error One) робота пылесоса Xiaomi Roborock.
Error 2: Ошибка бампера
Протрите и слегка нажмите на датчик столкновения. В случае неисправности датчика столкновения, несколько раз нажмите на него, чтобы удалить все посторонние предметы.
Error 3: Ошибка колеса
Колесо находится в подвешенном состоянии, переместите пылесос в другое место.
Error 4: Ошибка датчика падения
Протрите датчик падения и отодвиньте пылесос от края (например, от ступеньки). Датчик падения не определяет под опорами, переместите пылесос в другое место; Датчик падения слишком загрязнен, поэтому могут возникнуть проблемы. Очистите датчик падения.
Error 5: Ошибка основной щетки
Вытяните основную щетку. Посторонние предметы могут наматываться на основную щетку, необходимо очистить щетку и после этого вернуть её на место.
Error 6: Ошибка боковой щетки
Вытащите и очистите боковые щетки. Посторонние предметы могут наматываться на боковую щетку, необходимо её очистить.
Error 7: Ошибка главного колеса
Убедитесь, что в основное колесо не попали посторонние предметы, и переместите устройство на новое место. Посторонние предметы могут наматываться на колесо; Снимите и очистите колесо.
Error 8: Пылесос застрял
Пылесос может запутаться или застрять между другими предметами, пожалуйста, обеспечьте достаточное пространство вокруг пылесоса.
Error 9: Ошибка пылесборника
Установите контейнер для сбора пыли и фильтр и убедитесь, что он установлен правильно; Если устройство продолжает показывать ошибку, попробуйте заменить фильтр; После промывки фильтра оставьте его сушиться на 24 часа.
Error 10: Ошибка воздушного фильтра
Возможно попадание посторонних предметов в фильтр, убедитесь, что он чистый; если проблема сохраняется, замените фильтр.
Error 11: Обнаружено сильное магнитное поле
Пылесос находится слишком близко к специальной ленте (виртуальной стене), пожалуйста, переместите устройство в другое место.
Error 12: Уровень заряда батареи слишком низкий
Уровень заряда слишком низкий, зарядите устройство.
Error 13: Ошибка зарядки
Проблемы с зарядкой, убедитесь в наличии контакта между пылесосом и док-станцией. С помощью сухой ткани протрите места соприкосновения устройства и док-станции.
Error 14: Ошибка батареи
Проблемы с зарядкой. Температура аккумулятора слишком высокая или слишком низкая. Подождите, пока температура аккумулятора не станет нормальной.
Error 15: Ошибка датчика стены
На датчик для определения расстояния до стены может осесть много пыли, аккуратно протрите его.
Error 16: Робот стоит на неровной поверхности
Устройство находится на неровной поверхности, переместите пылесос на ровную поверхность и запустите его.
Error 17: Ошибка модуля боковой щетки
Возникновение проблем с работой боковых щеток, выполните сброс системы.
Error 18: Ошибка вентилятора
Проблемы с работой всасывающего вентилятора, сбросьте настройки системы.
Error 19: Ошибка подключения к док-станции
Указывает, что устройство не может получить доступ к питанию после подключения к док-станции для зарядки, пожалуйста, проверьте:
- Кабель питания зарядки на обоих концах (дока и розетки) был плотно вставлен;
- Пожалуйста, очистите контакты док-станции;
- Проверьте кабель питания на повреждения, если кабель поврежден, произведите его замену.
Error 21: Ошибка датчика дальномера
Неполадки в движении лазерного дальномера, удалите посторонние предметы.
Error 22: Ошибка контактов зарядки
Необходимо протереть контактные площадки для зарядки устройства. На контактных площадках может оседать пыль, которая мешает нормальной работе устройства, протрите их.
Error 23: Ошибка док-станции
Необходимо протереть контактную область док-станции. На контактных площадках стыковочной станции может оседать пыль или на них могут падать посторонние предметы. Пожалуйста, уберите все ненужные предметы с контактных зон.
Internal error
В случае внутренней ошибки устройство не может нормально функционировать, выполните сброс системы.
