Настоятельно рекомендуется правильно установить системное время и дату, так как от этого зависит несколько функций в Windows. Например, обновления Windows, интернет, приложение Microsoft Store, службы установщика Microsoft и другие веб-приложения, работающие в режиме реального времени, всегда требуют, чтобы системные дата и время были установлены правильно. Поскольку неправильная дата и время являются основными причинами ошибки 0x80072F8F, некоторые задачи, описанные выше, могут работать некорректно. В основном обновления Windows, приложение Windows Store и активация Windows могут работать не так, как ожидалось. Это руководство покажет вам, как исправить ошибку Windows Update 0x80072F8F.
- Обновления Windows могут не загружаться и не устанавливаться.
- Вы видите ошибку 0x80072F8F при активации Windows.
- Microsoft Store приложения не загружаются и не подключаются к интернету.
Как исправить ошибку Windows Update 0x80072F8F
Прежде чем вносить какие-либо изменения в ваш компьютер, я рекомендую вам создать точку восстановления системы, чтобы вы могли вернуть компьютер в прежнее рабочее состояние, если что-то пойдет не так.
Проверка даты и времени
Чтобы проверить дату и время, выберите «Пуск», затем выберите Параметры > Время и язык > Дата и время. Убедитесь, что стоит верная дата, попробуйте синхронизировать или выставить её вручную.
Отключите настройки прокси
- Нажмите клавишу Win + I, чтобы открыть Параметры.
- Нажмите на Сеть и Интернет.
- Включите Определять настройки автоматически.
- Прокрутите вниз до пункта Настройка прокси вручную и отключите Использовать прокси-сервер. Теперь откройте браузер и проверьте, устранена ли проблема «Браузер не может подключиться к Интернету». Если это не так, продолжите следующие шаги.
Сбросьте компоненты обновлений Windows
Чтобы сбросить настройки компонентов Windows Update, выполните следующие действия.
- Перейдите по пути: X:\Windows\SoftwareDistribution, где X это диск установки Windows.
- Выберите все файлы внутри папки SoftwareDistribution и удалите их.
- Затем очистите корзину и попробуйте повторно установить обновления.
- Запустите этот пакетный скрипт от имени администратора, который может помочь вам в устранении различных проблем, связанных с Windows Update.
Отключите или удалите антивирусное программное обеспечение.
Внешний антивирус также может легко заблокировать запуск установки обновлений или активации Windows. Это происходит с Kaspersky, Avast, Dr.Web и многими другими продуктами. Я рекомендую отключить защиту на некоторое время.
Запустите инструмент DISM.
Выполните следующие шаги, чтобы запустить инструмент DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими) на вашем компьютере.
- Откройте меню «Пуск» в Windows.
- Найдите Командная строка, щелкните правой кнопкой и выберите команду Запустить от имени администратора.
- Используйте следующую команду для запуска проверки на наличие повреждений и нажмите кнопку Enter
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- Используйте следующую команду для восстановления найденных повреждений и нажмите кнопку Enter
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Дождитесь завершение выполнения сканирования и восстановления, перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновления Windows.
Сброс Windows к заводским настройкам
Если вышеуказанные шаги по устранению неполадок не помогли, вы можете попробовать выполнить сброс системы для перерегистрации всех файлов Windows. Это приведет к сбросу настроек вашего компьютера к настройкам Windows по умолчанию.
- Нажмите клавишу Win + I, чтобы открыть Параметры.
- Нажмите на Обновление и безопасность.
- Перейдите на вкладку Восстановление и в пункте Вернуть компьютер в исходное состояние нажмите кнопку Начать.
- На следующем шаге вы можете решить, сохранить или удалить все ваши личные файлы.
- Следуйте подсказкам системы для сброса к заводским настройкам.