Ошибка 1962 «No Operating System Found»

Причины ошибки 1962 No Operating System Found в компьютерах и моноблоках Lenovo. Подробное руководство по решению проблемы с видео.
Ошибка Lenovo 1962 No Operating System Found Windows

Довольно известная проблема компьютеров Lenovo — это ошибка 1962. Она появляется при начале загрузки ПК, когда система, обойдя порядок загрузки с носителей (указанных в BIOS), не может найти операционную систему и выдаёт ошибку error 1962 no operating system found.

Сообщение о проблеме появляется бессистемно: у некоторых оно вылезает раз в 3-4 дня, тогда как другие видят его каждый час или два.

Некоторые пользователи не в состоянии попасть даже в BIOS компьютера, так как ошибка появляется практически мгновенно после включения (зависит от модели устройства Lenovo, например, моноблок или ноутбук), но те, кому всё-таки удавалось зайти в БИОС утверждают, что компьютер не обнаруживает установленного жёсткого диска. Хотя, если подождать пару часов, всё может загрузиться нормально.

ошибка 1962 no operating system found

Причины возникновения ошибки 1962:

  1. Настройки BIOS.
  2. Неисправный SATA-кабель соединяемый HDD и материнскую плату.
  3. Неисправный жёсткий диск.

Ниже приведены пошаговые инструкции что делать, чтобы от неё избавиться.

Решение с помощью настроек BIOS

В этом руководстве описаны манипуляции с BIOS вашего компьютера, которые (если действовать не по инструкции) могут привести к серьёзным последствиям, от невозможности загрузки до выхода из строя процессора.

По этой причине вы должны быть очень осторожными при выполнении следующих шагов, и должны сделать именно так, как в них описано. Не изменяйте другие параметры, особенно те, что отвечают за настройку CPU или RAM.

  1. После того, как на экране появилась ошибка с кодом 1962, нажмите на сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete. Это перезагрузит компьютер.
  2. Нажимайте несколько раз клавишу F12 для того, чтобы зайти в настройки BIOS.
  3. Если на экране появилась табличка с надписью Enter Setup (вход в BIOS) нажмите Enter.
  4. В верхней части экрана выберите вкладку Startup.
  5. После этого спуститесь ниже до пункта CSM нажмите Enter и выберите пункт Enabled.
  6. Спускайтесь ниже до пункта Boot Priority и замените Legacy First на пункт UEFI FIRST.
  7. Нажмите F10 и выберите Yes. Этим вы сохраните настройки и выйдите из BIOS.

Видео, повторяющее все описанные шаги (на английском):

Теперь компьютер должен нормально загружаться. Если же нет, то переходите к следующему пункту.

Неисправный SATA кабель или разъём

Первое, что нужно сделать — переставить кабель в другой разъём на материнской плате и попробовать загрузиться.

Если есть в наличии другой (запасной кабель), то вообще прекрасно, замените его. Если всё прошло удачно, то вам повезло, как и определённому кругу пользователей Lenovo.

Неисправный жёсткий диск

Есть вероятность, что всё-таки неисправен жёсткий диск. Нужно проверить его на компьютере, который 100% работающий. Для этого необходимо подключить жёсткий диск и посмотреть как он определяется, есть ли беспрепятственный доступ к информации на нём.

Другим вариантом может быть: если у вас есть в наличии запасной жёсткий диск, который нужно подключить к вашему же компьютеру и проверить как он будет себя вести с ним.

Но всё же этот пункт менее вероятен, подавляющему большинству пользователей помогали настройки BIOS.

Прошу отписаться в комментариях, если вам помогли (или не помогли) советы из статьи. Попробуем разобраться вместе и поможем другим пользователям.

Алексей Герзанов aka Gerzoid
Алекс Гезанов

Работаю в сервисном центре по ремонту и обслуживанию бытовой техники. За более чем 10 лет трудовой деятельности, я сталкивался с решением большого количества проблем в работе ОС Windows, периферийных устройств, бытовой техники, игровых консолей Playstation и т. д.

Добавить комментарий

  1. Фото аватара
    Марк

    Не помогло , не запустился компьютер

    Ответить
  2. Фото аватара
    Максим Таможников

    для начала проверьте батарейку питающую bios замена батарейки решила всю проблему

    Ответить
  3. Фото аватара
    Денис Денисов

    1. Решение с помощью настроек BIOS СПАСИБО!!!!!
    с Леново моноблоком встрял. не так, как в описании биос рулится, но направление верное (CSM выключен был. сам натыкал) а там уже методом научного тыка)) после включения пошла загрузка и с винта и с диска…

    Ответить
  4. Фото аватара
    Вадим

    Спасибо огромное!!! Помог вариант с БИОС. Чуть седой не стал)))

    Ответить
    1. Фото аватара
      Dima

      Благодарю. Запустился по первому пункту!

      Ответить
  5. Фото аватара
    Свят

    Здраствуйте не могу загрузить флешку через биос . Ошибка 1962 No operating system found Press F1 to repeat boot sequence. В чем проблема ? помогите!!

    Ответить
  6. Фото аватара
    Василий Гудков

    Не понял п.5: …… спуститесь ниже до п. GSM нажмите Enter и выберите пункт ….. какой?

    Ответить
    1. Фото аватара
      Natali

      Вылезла на чёрном фоне строка с ошибкой 1962, начала все делать по инструкции.. а именно сделала первый пункт, комп перезагрузился и все ок?

      Ответить
  7. Фото аватара
    Серик

    Тоже не могу перейти на csm

    Ответить
  8. Фото аватара
    Adiya Mk

    Спасибо большое! Пол дня мудохалась с этой ошибкой 1962. Очень помогли!!! РЕСПЕКТ!!!

    Ответить
  9. Фото аватара
    Александр

    не могу перейти на csm стрелка в низ не реагирует что делать?

    Ответить
  10. Фото аватара
    димас

    А если удалил нечаянно папку boot с диска и такая ошибка то что делать

    Ответить
  11. Фото аватара
    Екатерина

    Спасибо
    Помог 1 способ
    Первый раз так сломался за 4года

    Ответить
  12. Фото аватара
    леонид

    ошибка 1962 появилась после того, как в одноклассниках появилась табличка типа » вы смотрите порно и будете заблокированы. Заплатите 300руб.» Я выключил пк , а включить уже не смог,ошибка идет по кругу.

    Ответить
  13. Фото аватара
    Дмитрий

    Спасибо помог первый пункт через биос Комп Леново

    Ответить
  14. Фото аватара
    Николай Майснер

    Оказалось я не подключил какую то штучку от жд к материнке при поставке материнки в корпус он был под материнкой слава богу нашел и подключил все работает

    Ответить
  15. Фото аватара
    Ахмед Багирчаев

    У меня не работали 3 из 4 SATA разъемов. Переставил HDD на работающий разъем DVD дисковод на неработающий. После включения стал работать и DVD в чём проблема полностью еще не знаю.

    Ответить
  16. Фото аватара
    Ахмед

    У меня не работали 3 из 4 SATA разъемов. Переставил HDD на работающий разъем DVD дисковод на неработающий. После включения стал работать и DVD в чём проблема полностью еще не знаю.

    Ответить
  17. Фото аватара
    Андрей

    Комп. Леново ideacentr 200. Тонкий клиент. До этого никогда не было этой марки. Не знал, что такая глючная. Все сделал, как написано о смене настроек bios. Помогло только на один раз. Повторно не смог даже попасть в bios. После долгих танцев, сменил в настройках все в обратном порядке. Вернулся к legasy first. Система запустилась. Купил SSD Самсунг 120Гб. Шлейф пока не нашел. Доп.гнезд на МП. Не нашел.

    Ответить
  18. Фото аватара
    Людмила Макарова

    У меня выскакивала ошибка при непродолжительной работе примерно 2-3 часа. затем происходил сбор информации и error 1962 no operating system found.
    Спасибо за помощь.

    Ответить