Ошибка 0xc0000225 появляется на синем экране при включении компьютера и означает, что Windows не может найти или прочитать данные загрузки. Возникает в Windows 10 и Windows 11, обычно после сбоя питания, неудачного обновления, изменения порядка дисков или повреждения системного раздела. Компьютер не доходит до рабочего стола и зацикливается на экране с кодом.
Что означает ошибка 0xc0000225
Код 0xc0000225 относится к STATUS_NOT_FOUND — загрузчик Windows не смог найти корректную конфигурацию загрузки (BCD, Boot Configuration Data) или необходимые системные файлы. Проще говоря, компьютер знает, что нужно загрузить операционную систему, но не понимает, откуда и как именно её запускать: запись о загрузке повреждена, потеряна или указывает на неправильный раздел.
Это не аппаратная поломка диска в большинстве случаев — чаще всего повреждена именно загрузочная запись, и её можно восстановить без переустановки системы и потери файлов.
Your PC/Device needs to be repaired
The operating system couldn’t be loaded because a required device isn’t connected or can’t be accessed.
Error code: 0xc0000225
(в локализованной версии: «Восстановление. Ваш компьютер или устройство необходимо восстановить. Не удалось загрузить операционную систему, так как требуемое устройство недоступно. Код ошибки: 0xc0000225»)
На экране также предлагается нажать Enter для повтора, F8 для параметров загрузки или Esc для входа в UEFI. После нажатия Enter ошибка обычно появляется снова.
Причины появления
- Повреждение данных загрузки BCD (самая частая причина).
- Внезапное отключение питания во время обновления или установки.
- Неудачное обновление Windows или прерванная установка драйвера.
- Изменение порядка загрузки в UEFI/BIOS, подключение нового диска.
- Повреждение файловой системы системного раздела (сбойные секторы).
- Повреждение или удаление загрузочного EFI-раздела.
- Вредоносное ПО, затронувшее загрузочные файлы.
- Начало физического выхода диска из строя (редко, но возможно).
Способ 1: автоматическое восстановление при загрузке
Сначала дайте Windows попробовать починить себя саму через среду восстановления (WinRE).
- Если автоматическое восстановление не запускается само, принудительно прервите загрузку: включите компьютер и в момент появления логотипа Windows нажмите и удерживайте кнопку питания до выключения. Повторите 2–3 раза подряд — после этого откроется среда восстановления.
- Выберите Поиск и устранение неисправностей → Дополнительные параметры → Восстановление при загрузке.
- Выберите учётную запись и введите пароль, если попросит.
- Дождитесь завершения диагностики и попробуйте загрузиться обычным способом.
Если автовосстановление не помогло, переходите к ручному восстановлению загрузчика.
Способ 2: восстановление загрузочной записи (bootrec)
Это основной способ при ошибке 0xc0000225. Понадобится среда восстановления и командная строка.
- В среде восстановления выберите Поиск и устранение неисправностей → Дополнительные параметры → Командная строка.
- Выполните по очереди команды восстановления загрузчика:
bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /scanos bootrec /rebuildbcd
На команду bootrec /rebuildbcd система найдёт установленные копии Windows — подтвердите добавление, нажав Y и Enter. Закройте командную строку и перезагрузитесь.
Если bootrec /fixboot выдаёт «Отказано в доступе», на UEFI-системах это нормально — продолжайте с остальными командами или используйте пересоздание EFI-раздела (способ 4).
Способ 3: проверка диска на ошибки (chkdsk)
Повреждённая файловая система системного раздела часто вызывает 0xc0000225. Проверьте и исправьте её.
- Откройте командную строку в среде восстановления (как в способе 2).
- Определите букву системного диска. В WinRE она может отличаться от обычной C: — проверьте командой
dir C:,dir D:и так далее, ищите папку Windows. - Запустите проверку (замените C: на вашу системную букву):
chkdsk C: /f /r
Параметр /f исправляет ошибки файловой системы, /r ищет и помечает сбойные секторы. Проверка может занять от 20 минут до нескольких часов в зависимости от объёма диска — дождитесь завершения и перезагрузитесь.
Способ 4: пересоздание EFI-раздела (для UEFI-систем)
Если загрузочный EFI-раздел повреждён, его можно восстановить вручную. Способ для современных систем с UEFI и диском GPT.
- В командной строке среды восстановления запустите утилиту работы с разделами:
diskpart list disk sel disk 0 list vol
Найдите в списке том EFI — он небольшой (обычно 100–500 МБ), в файловой системе FAT32. Запомните его номер и назначьте ему букву:
sel vol N assign letter=Z: exit
Замените N на номер тома EFI. Затем пересоздайте загрузочные файлы (замените C: на букву раздела с Windows):
bcdboot C:\Windows /s Z: /f UEFI
Перезагрузитесь и проверьте загрузку.
Что делать, если ничего не помогло
Если ошибка 0xc0000225 сохраняется после восстановления загрузчика и проверки диска:
- Проверьте порядок загрузки в UEFI/BIOS. Войдите в настройки (обычно Del, F2 или Esc при включении) и убедитесь, что первым в списке загрузки стоит ваш системный диск, а не отключённое или внешнее устройство.
- Отключите лишние накопители. Если подключали новый диск или USB-накопитель, временно отсоедините его — он мог сбить порядок загрузки.
- Проверьте диск физически. Если chkdsk находит много сбойных секторов или диск издаёт щелчки, он может выходить из строя. Скопируйте важные данные (загрузившись с флешки WinPE) и замените накопитель.
- Восстановление на месте. Загрузитесь с установочной флешки Windows и запустите восстановление системы или переустановку с сохранением файлов, если данные нужно сохранить.
FAQ
Пропадут ли мои файлы при исправлении ошибки 0xc0000225?
Восстановление загрузчика (bootrec, bcdboot) и проверка диска (chkdsk) не удаляют личные файлы. Опасна только полная переустановка с форматированием — её применяют в последнюю очередь. Перед радикальными мерами скопируйте важные данные, загрузившись с флешки.
Что делать, если bootrec /fixboot выдаёт «Отказано в доступе»?
На UEFI-системах это частое поведение. Пропустите эту команду и используйте пересоздание EFI-раздела через bcdboot (способ 4) — он надёжнее восстанавливает загрузку на современных компьютерах.
Как попасть в среду восстановления, если меню не открывается?
Принудительно прервите загрузку 2–3 раза подряд: включите ПК и в момент логотипа удерживайте кнопку питания до выключения. После нескольких прерываний Windows сама запустит среду восстановления. Либо загрузитесь с установочной флешки и выберите «Восстановление системы».
Ошибка 0xc0000225 появилась после обновления — что делать?
Зайдите в среду восстановления и выберите «Удалить обновления» в дополнительных параметрах, либо откатитесь к точке восстановления. Если это не помогло — восстановите загрузчик командами bootrec.
Может ли 0xc0000225 означать поломку диска?
В большинстве случаев это повреждённый загрузчик, а не диск. Но если chkdsk находит много сбойных секторов, диск посторонне щёлкает или восстановление не держится после перезагрузки — это признак выхода накопителя из строя. Тогда нужна замена диска.
Поможет ли сброс настроек BIOS?
Иногда да — если ошибка появилась после изменения параметров или замены батарейки. Сброс к настройкам по умолчанию (Load Defaults) восстанавливает корректный режим загрузки. Главное — убедиться, что после сброса включён режим UEFI, если система установлена в нём.