Данная проблема стала возникать на платформе версии 8.3.22.1709 в клиент-серверном режиме работы. Ошибка имеет плавающий характер и получить окно об ошибке достаточно непросто.
Сопутствующие уведомления:
- ПолучитьИзХранилища — возвращает неопределенное значение.
- ЭДО не работает, похоже, потому что сеансы прерываются.
- Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/…
Согласно основным рекомендациям, которые можно найти в Интернете, связанным с данной ошибкой, предлагается очистить серверный кэш, но мне это не помогло. Причина оказалась в сеансовых данных, которые необходимо удалить.
Инструкция по удалению сеансовых данных
- Нажимаем на «Пуск», находим ярлык Остановка сервера в папке 1С Предприятие.
- Удаляем папку:
C:\Program Files\1cv8\srvinfo\reg_1541\snccntx...
- Нажимаем на «Пуск», находим ярлык Запуск сервера в папке 1С Предприятие.
После удаления сведений о сеансах пользователей сообщение об ошибке появляться не должно.