Код ошибки 80073cf9

Достаточно частая ошибка 80073cf9 в Windows Phone. Три варианта как устранить её и 100% рабочий крайний вариант.
ошибка 80073cf9 на Windows Phone

Если Вы счастливый обладатель телефона на базе Windows, то код ошибки 80073cf9 вам наверняка встречался. Эта ошибка возникает в Windows Phone версии 8.1 и выше, при попытке установить что-либо из магазина приложений Windows.

Ничего страшного в этом нет. С этой проблемой и мы сталкивались не раз и на Люмия 735 и на Lumia 630.

Путём проб и ошибок мы пришли к трём рабочим вариантам, которые помогут избавиться от кода ошибки 80073cf9 в Windows Phone и в конце к 100% варианту, если не помогут первые три.

Прежде чем начать, не забудьте сделать резервную копию.

Первый способ: свободное место

Первое что надо сделать: проверить наличие свободного места на телефоне. Если не хватает места для хранения, приложение не сможет загрузиться.

Иногда местоположение по умолчанию для приложений стоит на памяти телефона, где уже нет места, а на SD карте наоборот полно места. Нужно изменить местоположение на SD карту.

Как сохранять приложения на карту SD:

  1. Перейдите в Настройки.
  2. Прокрутка опций и нажмите на Контроль памяти.
  3. Проверьте наличие свободного места. В случае необходимости поменяйте расположение для новых приложений.
  4. Сохраните новые настройки, затем попытайтесь установить приложение или обновить его.

Второй способ: региональные настройки

Некоторые пользователи столкнулись с ошибкой 80073cf9 из-за региональных настроек смартфонов. Сохранённые в устройстве настройки не соответствовали настройкам: указанным в учётной записи. Проверьте соответствие настроек данным аккаунта.

Перед тем как изменять региональные настройки убедитесь, что в настоящий момент нет активных загрузок.

  1. Перейдите в Настройки.
  2. Зайдите в Язык + регион.
  3. Проверьте настройку региона: надо чтобы она сходилась с регионом в вашей учётной записи.
  4. Перезагрузите телефон.
Читайте также:  Как отключить всплывающее окно «Посмотреть страницу в упрощенном виде?»

Третий способ: настройки даты и времени

Нужно проверить дату и время, чтобы они были актуальны. И выполнить синхронизацию вручную.

  1. Заходим в Настройки.
  2. Далее в Дата и время.
  3. Отключить автоматическую синхронизацию.
  4. Перенастроить и проверить все параметры.
  5. Сохранить настройки.
  6. Перейти в Настройки → Почта+Учётные записи.
  7. Найти учётную запись Microsoft.
  8. Нажать на неё и удерживать палец.
  9. Выбираем пункт Обновить.
  10. Находим закачки со статусом Примите меры и отменяем их.

Крайний 100% вариант: сброс настроек

Если не помогли предыдущие варианты, то для исправления ошибки 80073cf9 остаётся только программный сброс телефона.

Сброс настроек Windows Phone:

  1. На телефоне удерживайте кнопки уменьшения громкости + питания в течение нескольких секунд, пока телефон не завибрирует.
  2. Теперь можно отпустить кнопки и подождать, пока телефон будет перезагружен.
  3. После того как телефон включится, установите или обновите приложение, которое показывал ошибку.

Дайте знать, какой шаг помог вам исправить ошибку в комментариях, или поделитесь своим вариантом.

Пути исправления всех ошибок Windows Phone схожи. Тут сброс телефона, синхронизация и настройки даты. Например, эти же способы помогают избавиться от ошибки 805a8011.

Алексей Герзанов aka Gerzoid
Алекс Гезанов

Работаю в сервисном центре по ремонту и обслуживанию бытовой техники. За более чем 10 лет трудовой деятельности, я сталкивался с решением большого количества проблем в работе ОС Windows, периферийных устройств, бытовой техники, игровых консолей Playstation и т. д.