Если ты столкнулся с этой ошибкой, то вот несколько рекомендаций, которые могут помочь тебе её исправить:
- Проверь состояние серверов PSN: Серверы PSN иногда могут быть недоступны или находиться на техническом обслуживании. Проверь страницу состояния PSN, чтобы получить дополнительную информацию о доступности серверов.
- Перезагрузи PS5: попробуй перезагрузить консоль и снова подключиться к Интернету. Ты также можешь попробовать подключиться с помощью проводного соединения, чтобы проверить, работает ли соединение по проводу.
- Проверь настройки сети: Возможно, твои сетевые настройки на PS5 нуждаются в перенастройке. Зайди в сетевые настройки и попробуй настроить соединение ещё раз. Если ты используешь беспроводное подключение, попробуй передвинуть консоль ближе к роутеру или убрать все препятствия между ними, чтобы улучшить сигнал.
- Перезагрузи модем и маршрутизатор: Попробуй выключить модем и маршрутизатор, подожди около 5 минут, а затем снова включи их. Это может помочь обновить соединение и решить проблемы с сетью.
- Обнови программное обеспечение маршрутизатора: Проверь, есть ли доступные обновления прошивки для твоего маршрутизатора. Обновление может решить проблемы совместимости и улучшить соединение.
- Открой порты: Попробуй открыть определённые порты на маршрутизаторе. По умолчанию PS5 использует TCP-порты: 80, 443, 3478, 3479, 3480 и UDP-порты: 3478, 3479, 49152~65535. Обратись к документации своего маршрутизатора или свяжись с провайдером, чтобы узнать, как открыть порты и настроить маршрутизатор.
- Измени настройки DNS: Попробуй временно изменить настройки DNS на PS5. Перейди в сетевые настройки и вручную сконфигурируй параметры DNS, указав количество публичных DNS-серверов, доступных для всех компаний или организаций.
- Повтори попытку позже: Если ничего из вышеперечисленного не помогает, то проблема может быть вызвана временной перегрузкой сетевого соединения или проблемой на стороне сервера PSN. Попробуй повторить подключение позже.
В том случае, если все эти рекомендации оказались безрезультатными, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки PlayStation или к своему интернет-провайдеру за дальнейшей помощью в решении проблем с подключением. Они смогут предоставить более подробные инструкции и решения для твоей конкретной ситуации.
