PlayStation®5 — это следующее поколение игровой консоли от Sony, которое предлагает множество улучшений и возможностей для игрового процесса. Однако при её использовании ты можешь столкнуться с различными ошибками и проблемами, в том числе с ошибкой WV-109146-1, которая связана с подключением к серверу PlayStation™Network (PSN).
При возникновении этой ошибки ты получишь сообщение о том, что при подключении к PSN произошла ошибка, и тебе предлагается несколько решений для её устранения. Вот некоторые из них:
- Проверь состояние сервера PSN: Прежде чем пытаться решить проблему, важно убедиться, что серверы PSN доступны и на них не ведутся технические работы. Ты можешь проверить статус сервера на официальном сайте PlayStation или в аккаунтах Sony в социальных сетях.
- Перезагрузи свою PlayStation®5 и проверь подключение к интернету: Попробуй перезагрузить консоль и проверить интернет-соединение. Рекомендуется использовать проводное соединение, чтобы повысить стабильность сигнала.
- Проверь настройки своей сети: Если ты используешь беспроводное соединение, попробуй передвинуть PS5 ближе к маршрутизатору или убрать препятствия между ними, чтобы повысить уровень сигнала. Также рекомендуется выключить модем и роутер на несколько минут, а затем перезапустить их.
- Обнови программное обеспечение своего маршрутизатора: Проблема может быть связана с программным обеспечением твоего маршрутизатора. Попробуй обновить его, обратившись к производителю или к своему интернет-провайдеру.
- Открой необходимые порты: Открой следующие порты на своём маршрутизаторе: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480; и UDP: 3478, 3479, 49152-65535. За инструкциями по открытию портов и настройке маршрутизатора обратись к своему провайдеру.
- Измени свои настройки DNS: Попробуй временно изменить параметры DNS в настройках сети. Укажи публичный DNS, который является бесплатным и открытым для всех компаний или организаций.
- Повтори попытку позже: Если всё остальное не помогло, проблема может быть связана с перегрузкой сети. Попробуй повторить попытку подключения к PSN позже, когда нагрузка на сеть снизится.
В случае если ни одно из приведенных выше решений не помогло исправить ошибку WV-109146-1, рекомендуем обратиться в службу поддержки PlayStation Support за дальнейшей помощью и инструкциями.