Первым делом рекомендуется проверить статус игрового сервера через официальный сайт PlayStation™Network (PSN). Это можно сделать с помощью специальной страницы, на которой отображается статус серверов. Если они активны, то тебе следует перейти к следующему шагу. Если же серверы недоступны, то ошибка WS-37431-8 связана с временными проблемами с подключением, и тебе следует попробовать подключиться позже.
Второй шаг — выполнить тестовое подключение к Интернету на PS4. Для этого тебе нужно зайти в «Настройки», выбрать пункт «Сеть», а затем «Тест подключения к Интернету». Если тест пройден успешно и PS4 подключается к сети, то проблема, скорее всего, не в твоём оборудовании. Если же ошибки возникают, то стоит проверить все настройки подключения к Интернету, включая пароль Wi-Fi, тип NAT и другие параметры. При необходимости обратись к своему интернет-провайдеру или оператору связи за помощью в настройке соединения.
Третьим шагом может стать обновление прошивки маршрутизатора до последней версии. Некоторые проблемы с подключением сервера могут возникать из-за устаревшей версии прошивки устройства, поэтому рекомендуется проверить, доступно ли обновление, и по возможности установить его. Для этого тебе нужно будет зайти на сайт производителя твоего маршрутизатора и скачать последнюю версию прошивки. Если ты не знаешь, как это сделать, обратись к документации производителя или в службу поддержки.
Четвёртым шагом будет отключение других устройств, подключённых к сети, чтобы снизить нагрузку на твоё соединение. Кроме PS4, у тебя могут быть и другие устройства, использующие интернет, например смартфоны, планшеты, компьютеры и т.д. Если они активно используют сеть, это может привести к перегрузке и плохому качеству соединения на PS4. Поэтому временно отключи неиспользуемые устройства или ограничь их использование на время устранения проблемы.
В случае если все предыдущие шаги не помогли, рекомендуется повторить попытку в более позднее время. Возможно, серверы PSN испытывают временную повышенную нагрузку из-за большого количества пользователей и не могут обработать все запросы сразу. Подожди некоторое время и попробуй снова подключиться к серверу.
Ошибка WS-37431-8 На PS4 довольно распространена и часто возникает из-за временных проблем с подключением или неполадок на стороне сервера PSN. Попробуй выполнить описанные выше шаги, чтобы решить проблему самостоятельно. Если проблема не исчезнет, стоит обратиться в официальную службу поддержки PlayStation за дальнейшей помощью.
