Ошибка WS-117224-7 на Playstation 5 может возникать при настройке двухэтапной аутентификации и связана с тем, что идентификатор входа в твою учётную запись PlayStation™Network может быть связан с другим сервисом Sony Group. Эта ошибка может привести к невозможности настроить двухэтапную аутентификацию и использовать все функции PlayStation™Network.
Чтобы решить эту проблему, ты можешь попробовать отвязать свой идентификатор входа в сеть от других сервисов Sony Group и снова настроить двухэтапную аутентификацию. Это можно сделать следующим образом:
- Зайди на официальный сайт PlayStation™Network и войди в свою учётную запись.
- Перейди в настройки своего аккаунта и найди раздел «Безопасность».
- В разделе «Безопасность» ты найдешь опцию «Двухэтапная аутентификация». Щелкни по ней.
- Возможно, тебе придётся ввести свой пароль ещё раз, чтобы подтвердить его.
- После этого ты увидишь список сервисов, связанных с Sony Group. Найди сервис, от которого нужно отвязать твой идентификатор входа, и нажми на опцию «Unbundle».
- Подтверди своё действие и дождись завершения процесса отвязки.
- После успешного отвязывания сетевого идентификатора входа вернись в раздел «Безопасность» и снова включи двухэтапную аутентификацию.
- Следуй инструкциям по настройке двухэтапной аутентификации и заверши процесс.
Выполнив эти шаги, ты должен успешно настроить двухэтапную аутентификацию и избежать ошибки WS-117224-7 на Playstation 5. Если проблема по-прежнему сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки PlayStation Support Network за дальнейшей помощью и для решения этого вопроса.