Когда пользователь сталкивается с ошибкой WC-36551-0, он обычно видит сообщение, в котором говорится, что возникла проблема с платёжной информацией и что он не смог завершить покупку или активацию. Это может сильно расстроить, особенно если пользователь хотел приобрести новую игру или продлить подписку PlayStation Plus.
Существует ряд причин, по которым возникает ошибка WC-36551-0. Проблема может заключаться в неправильно введённой платёжной информации, в проблеме с твоим банковским счётом или в проблеме с самим сервисом PlayStation™Network. Неисправное сетевое соединение также может стать причиной этой ошибки.
К счастью, есть несколько действий, которые ты можешь предпринять для устранения ошибки WC-36551-0. Ниже приведены некоторые возможные решения:
- Проверь правильность ввода платёжной информации: убедись, что ты правильно ввёл данные платёжной карты или другого способа оплаты, такие как номер карты, срок действия и CVV-код. Возможно, при вводе информации была допущена ошибка, которая и вызывает ошибку WC-36551-0.
- Проверь состояние своего банковского счета: убедись, что на твоем банковском счете достаточно средств для совершения покупки или активации. Если на твоем банковском счете недостаточно средств или возникли какие-то другие проблемы, это может вызвать ошибку WC-36551-0.
- Проверь состояние службы PlayStation™Network: иногда ошибка WC-36551-0 может быть вызвана проблемами с серверами PlayStation™Network. Ты можешь посетить официальный сайт PlayStation или страницу PlayStation в социальных сетях, чтобы узнать, как работает эта служба.
- Проверь подключение к интернету: Неустойчивое или нестабильное подключение к интернету может стать причиной ошибки WC-36551-0. Убедись, что твоя консоль PlayStation®4 имеет стабильное интернет-соединение, а если это не так, попробуй перезагрузить свой роутер или использовать проводное соединение вместо беспроводного.
- Обратись в службу поддержки PlayStation: если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло устранить ошибку WC-36551-0, тебе следует обратиться в службу поддержки PlayStation. Объясни им свою проблему и предоставь все необходимые данные, чтобы они могли помочь тебе решить проблему.
В заключение можно сказать, что ошибка WC-36551-0 связана с биллинговой информацией на PlayStation®4, и она может возникнуть при попытке совершить покупку или активацию на платформе. Но при надлежащей проверке вводимых данных, состояния банковского счета, сервиса PlayStation™Network, интернет-соединения и обращении в службу поддержки PlayStation ты должен суметь устранить эту ошибку и продолжить свои игровые приключения на PlayStation®4.
