Когда ты столкнулся с ошибкой SU-30696-4, Первым шагом в решении проблемы должно стать переключение на обновление системы через Интернет. Для этого можно зайти в «Настройки» → Обновление ПО и выполнить обновление заново. Однако это не всегда может решить проблему.
Если после переключения на обновление через Интернет ошибка всё равно возникает, то следующим шагом будет обновление системы через USB-накопитель. Для этого тебе потребуется удалить файл обновления, находящийся на USB-накопителе, и заново загрузить его с официальной страницы PlayStation. После этого повтори процесс обновления в разделе «Настройки» → «Обновление ПО».
Чтобы удалить файл обновления, находящийся на USB-накопителе, подключи его к компьютеру и найди файл обновления. Удали его и вместо этого загрузи файл обновления с официальной страницы PlayStation, следуя инструкциям на ней.
После загрузки обновления на USB-накопитель подключись к PS4, помни, что USB-накопитель должен быть отформатирован в формате FAT32 или exFAT. Затем перейди в раздел «Настройки» → «Обновление ПО на PlayStation» и выбери пункт «Обновить системное ПО через USB». Следуй инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
Если у тебя по-прежнему возникают проблемы с выполнением обновления и ошибка SU-30696-4 по-прежнему возникает, то рекомендуется обратиться в службу поддержки PlayStation. Они смогут предоставить дальнейшие инструкции и помочь тебе решить проблему.
В любом случае ошибка SU-30696-4 связана с обновлением системного программного обеспечения PlayStation®4. Выполнив описанные выше действия, ты сможешь успешно обновить свою консоль и избежать этой ошибки в будущем. Важно следовать инструкциям производителя и всегда использовать официальные и проверенные источники для загрузки файлов обновлений.