Эта ошибка указывает на проблему с беспроводным соединением на твоей PS4. Возможно, твоя консоль не может обнаружить или подключиться к беспроводному маршрутизатору в твоей домашней сети. Это может происходить по разным причинам, включая проблемы с настройками твоего роутера или сетевыми настройками самой консоли.
Если ты столкнулся с ошибкой NW-31367-0, есть несколько шагов, которые ты можешь предпринять для её устранения:
- Перезагрузи свой роутер и PS4. Иногда простая перезагрузка обоих устройств может решить проблему. Выключи роутер и подожди несколько секунд, затем снова включи его. После этого выключи свою PS4, подожди несколько секунд и снова включи её. После перезагрузки попробуй подключиться к беспроводной сети.
- Проверь настройки беспроводной сети на своей PS4. Зайди в меню «Настройки» на PS4 и выбери пункт «Сеть». Затем выбери «Настройка подключения к Интернету» и следуй инструкциям на экране, чтобы настроить беспроводное сетевое соединение. Убедись, что ты выбрал правильное имя (SSID) и ввёл правильный пароль для своей сети.
- Убедись, что твой маршрутизатор работает правильно. Убедись, что все кабели правильно подключены к маршрутизатору и что он имеет стабильное интернет-соединение. Если возможно, попробуй подключить к беспроводной сети другое устройство, чтобы убедиться, что проблема не связана с самим роутером.
- Обнови программное обеспечение на своей PS4. Иногда проблемы с беспроводным подключением могут быть вызваны устаревшими версиями программного обеспечения. Проверь наличие обновлений для своей консоли, зайдя в меню «Настройки» и выбрав пункт «Обновление системы».
- Обратись в службу технической поддержки PlayStation. Если ни один из описанных выше способов не помог тебе решить проблему, обратись в службу технической поддержки PlayStation. Они смогут дать тебе дополнительные рекомендации и советы по решению проблемы.
В заключение следует сказать, что ошибка NW-31367-0 «Не удалось открыть беспроводное устройство. Перезагрузите свою систему PS4» может быть раздражающей проблемой, но в большинстве случаев её можно решить с помощью описанных выше шагов. Не стесняйся искать подробные инструкции на официальных страницах поддержки PlayStation или обращайся в службу поддержки, если тебе нужны дополнительные рекомендации по устранению неисправности.
