Если у тебя есть доступ к ПК, то ты можешь попробовать обновить системное ПО с помощью USB-устройства, выполнив следующие действия:
- Зайди на официальный сайт PlayStation и найди раздел «Поддержка».
- В разделе «Обновление системного ПО PS4» найди ссылку для скачивания последней версии программного обеспечения PlayStation®4 и загрузи её на свой ПК.
- Подключи USB-устройство к ПК и скопируй файл обновления системного ПО PS4 на USB-устройство. Убедись, что файл находится в корневой папке USB-устройства и имеет имя «PS4UPDATE.PUP».
- Отключи PlayStation®4 от сетевого подключения и выключи её.
- Вставь USB-устройство, содержащее файл обновления, в USB-порт PlayStation®4.
- Включи PlayStation®4, нажми и удерживай кнопку питания на консоли, пока не услышишь два звуковых сигнала подряд. Консоль перейдёт в безопасный режим.
- Подключи свой контроллер к PlayStation®4 с помощью USB-кабеля и в меню безопасного режима выбери пункт «Обновление системного ПО».
- Следуй инструкциям на экране, чтобы обновить системное программное обеспечение PlayStation®4 с помощью файла, загруженного на USB-устройство.
Если у тебя нет доступа к ПК, ты также можешь попробовать устранить проблему с подключением к Интернету, выполнив следующие действия:
- На PlayStation®4 зайди в «Настройки» → Сеть → Тест подключения к Интернету и проверь состояние подключения к Интернету. Убедись, что ты можешь подключиться к сети.
- Если подключение есть, повтори попытку обновления в Настройках → Режим обновления ПО.
- Если ты не можешь подключиться, возможно, возникла проблема с сетью. Проверь состояние PSN на официальном сайте PlayStation. Если с серверами PSN всё в порядке, то проблема может быть на твоей стороне.
- Отключи другие устройства, подключённые к сети, чтобы снизить нагрузку, и попробуй выполнить обновление ещё раз.
В случае если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло решить проблему, рекомендуется .playstation.com/ru-ru/support/» target=»_blank»]обратиться в службу поддержки PlayStation Support за дальнейшей помощью.
Ошибка NW-31200-6 может быть возмутительной, но с помощью этих рекомендаций ты должен суметь успешно обновить системное ПО на своей PlayStation®4. Не забывай также регулярно обновлять системное ПО, чтобы иметь доступ к новейшим функциям и исправлениям ошибок
