- Проверь состояние сервера PSN: Проверь страницу состояния сервера PlayStation™Network, чтобы узнать, доступен ли сервер и не ведутся ли на нём технические работы. Если сервер недоступен, тебе придётся подождать, пока он снова станет доступным.
- Перезагрузи свою PlayStation®5: попробуй перезагрузить консоль PS5 и подключиться к Интернету с помощью проводного соединения. Это может помочь во многих случаях, особенно если проблема связана с временным сбоем в сетевом подключении.
- Проверь настройки сетевого подключения: Если ты используешь беспроводное подключение, убедись, что PS5 находится близко к маршрутизатору и между ними нет препятствий, мешающих сигналу. Также попробуй выключить модем и роутер на несколько минут, а затем снова включить их. Если есть возможность, обнови прошивку своего маршрутизатора.
- Открой необходимые порты: Попробуй открыть TCP-порты: 80, 443, 3478, 3479, 3480 и UDP-порты: 3478, 3479, 49152-65535. Подробные инструкции по открытию портов и настройке маршрутизатора ты можешь получить у своего провайдера.
- Измени настройки DNS: Временно измени настройки DNS, зайдя в настройки сети на PS5. Установи публичный номер DNS, который является бесплатным и открытым для всех компаний или организаций. Это может помочь улучшить качество соединения.
Если после выполнения всех этих рекомендаций проблема с подключением к серверу PSN всё ещё сохраняется, возможно, твоё сетевое соединение перегружено или требуется дополнительная поддержка. Попробуй подключиться снова позже или обратись в службу поддержки PlayStation за дальнейшей помощью.
