Вот некоторые рекомендации и решения по устранению ошибки NW-102314-1:
- Проверь страницу состояния PSN: Иногда серверы PSN недоступны из-за технических работ или проблем с подключением. Проверь страницу состояния PSN, чтобы узнать, доступны ли серверы. Если серверы недоступны, попробуй подключиться позже, когда проблема будет устранена.
- Перезагрузи свою PlayStation®5: перезагрузи консоль и попробуй подключиться к Интернету с помощью проводного соединения. Подключение по кабелю может быть более стабильным и поможет устранить неполадки в сети.
- Настройсетевое подключение ещё раз: Если перезагрузка не помогла, ты можешь попробовать перенастроить сетевое подключение на PS5. Зайди в настройки и выбери пункт «Сеть», затем следуй инструкциям по настройке интернет-соединения.
- Улучши уровень сигнала Wi-Fi: Если ты используешь беспроводное соединение, попробуй передвинуть свою PlayStation®5 ближе к маршрутизатору или убрать препятствия между ними. Это может помочь улучшить уровень сигнала и стабильность соединения.
- Перезагрузи модем и маршрутизатор: Выключи модем и маршрутизатор, подожди около 5 минут, а затем включи их снова. Это может помочь устранить временные неполадки в сети и ошибки связи.
- Обнови программное обеспечение своего маршрутизатора: Возможно, тебе потребуется обновить программное обеспечение на своём маршрутизаторе. Обратись к продавцу маршрутизатора или в документацию за инструкциями по обновлению программного обеспечения.
- Открой порты: Возможно, тебе потребуется открыть определённые порты для доступа к PSN. В настройках маршрутизатора открой TCP-порты: 80, 443, 3478, 3479, 3480, а также UDP-порты: 3478, 3479, 49152-65535. Инструкции по открытию портов можно получить у своего провайдера.
- Измени настройки DNS: Ты можешь временно изменить настройки DNS, чтобы улучшить соединение с PSN. В настройках сети выбери пункт «Настроить DNS» и укажи публичный DNS-сервер, который доступен всем компаниям или организациям.
- Установи статический IP-адрес: Вручную установи статический IP-адрес в настройках сети. Это также может помочь улучшить соединение.
Если ни одно из этих действий не помогает, то проблема может быть связана с перегрузкой сети или техническими работами на серверах PSN. Попробуй подключиться позже.
Надеемся, что эти советы помогут тебе решить ошибку NW-102314-1 и наслаждаться игрой на PlayStation®5 без проблем с подключением к PSN.