Одна из возможных причин возникновения ошибки NW-102311-8 заключается в том, что сервер PlayStation™Network недоступен или на нём ведутся технические работы. Прежде чем предпринимать что-либо ещё, рекомендуется проверить страницу состояния PSN на официальном сайте PlayStation. Если сервер PSN недоступен, то тебе следует подождать, пока проблема не будет решена.
Устранить ошибку может помочь перезагрузка твоей PlayStation®5 и подключение к Интернету с помощью проводного соединения. Затем ты можешь заново настроить сетевое соединение, чтобы убедиться в его стабильности.
Если ты используешь беспроводное подключение, то для повышения уровня сигнала рекомендуется переместить PS5 ближе к маршрутизатору или убрать препятствия между ними. Также стоит попробовать выключить модем и маршрутизатор примерно на 5 минут, а затем перезапустить их.
Обновление прошивки твоего маршрутизатора также может помочь решить проблему с ошибкой NW-102311-8. Если проблема существует, то рекомендуется обратиться к производителю маршрутизатора за информацией о том, как обновить его программное обеспечение.
Если есть возможность, ты можешь попробовать открыть определённые порты, чтобы улучшить соединение. TCP-порты: 80, 443, 3478, 3479, 3480; и UDP-порты: 3478, 3479, 49152~65535 можно открыть, чтобы обеспечить более стабильное соединение. Если ты не знаешь, как открывать порты и настраивать маршрутизатор, то рекомендуется обратиться за инструкциями к своему провайдеру.
Ручная установка статического IP-адреса в настройках сети также может помочь улучшить соединение и устранить ошибку NW-102311-8.
Если все вышеперечисленные решения не помогли, то, скорее всего, сетевое соединение перегружено. В таком случае рекомендуется попробовать подключиться снова в более позднее время.
В заключении, ошибка NW-102311-8 на PlayStation®5 может быть вызвана различными причинами, связанными с подключением к PlayStation™Network. Однако, следуя предложенным выше решениям, ты можешь попытаться устранить эту проблему и наслаждаться игровым процессом на своей консоли без каких-либо проблем с подключением.
