Для устранения этой ошибки ты можешь попробовать следующие методы:
- Проверь страницу состояния PSN: Зайди на страницу состояния PlayStation™Network и убедись, что сервер работает нормально. Если на сервере ведутся технические работы, возможно, в данный момент ты не сможешь подключиться.
- Перезагрузи PlayStation®5: попробуй перезагрузить консоль и подключиться к Интернету с помощью проводного соединения. Ты также можешь перенастроить сетевое подключение, чтобы обновить настройки соединения.
- Поднеси PlayStation®5 ближе к маршрутизатору: Если ты используешь беспроводное подключение, попробуй передвинуть консоль ближе к маршрутизатору или убрать все препятствия между ними, чтобы улучшить уровень сигнала.
- Перезапусти модем и маршрутизатор: Выключи модем и роутер на некоторое время, примерно на 5 минут, а затем включи их снова. Это может помочь сбросить возможные проблемы с подключением к сети.
- Обнови прошивку своего маршрутизатора: Проверь наличие обновлений прошивки для твоего маршрутизатора. За инструкциями по обновлению обратись к производителю маршрутизатора.
- Открой порты на маршрутизаторе: Попробуй открыть следующие порты на своём маршрутизаторе: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480; и UDP: 3478, 3479,49152~65535. Инструкции по открытию портов можно получить у своего интернет-провайдера.
- Измени настройки DNS: Временно измени настройки DNS на своей консоли. Перейди в настройки DNS в настройках сети и установи в настройках сети использование публичного DNS, который является бесплатным и открытым для всех компаний или организаций.
- Сетевое соединение временно перегружено: Если все вышеперечисленные способы не сработали, то, возможно, сетевое соединение временно перегружено. Попробуй повторить попытку подключения позже, когда нагрузка на сеть будет ниже.
Ошибка NW-102308-4 на PlayStation®5 может быть исправлена одним или несколькими из описанных выше способов. Если проблема продолжает возникать, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Playstation для получения дальнейшей помощи и рекомендаций.
