Вот несколько шагов, которые ты можешь предпринять, чтобы исправить ошибку NW-102265-6 на PlayStation®5:
- Проверь состояние сервера PSN: Возможно, сервер временно недоступен или на нём ведутся технические работы. Проверь страницу состояния PSN, чтобы узнать, доступен ли сервер в данный момент.
- Перезагрузи свою консоль PlayStation®5 и подключись к Интернету: Попробуй перезагрузить консоль, а затем подключиться к Интернету с помощью проводного соединения. Иногда беспроводные соединения могут вызывать проблемы при подключении к PSN.
- Проверь качество сигнала Wi-Fi: Если ты используешь беспроводное подключение, убедись, что консоль PS5 находится близко к роутеру и что между ними нет препятствий, мешающих качеству сигнала. Более сильный сигнал может помочь в устранении проблем с подключением.
- Перезапусти модем и маршрутизатор: Выключи модем и маршрутизатор, подожди около 5 минут, а затем снова включи их. Это может помочь устранить временные проблемы с сетью.
- Обнови программное обеспечение своего маршрутизатора: Проверь, нет ли обновлений для программного обеспечения твоего маршрутизатора. Обновление твоего маршрутизатора может устранить некоторые проблемы с подключением к сети.
- Открой необходимые порты: Попробуй открыть TCP-порты: 80, 443, 3478, 3479, 3480 и UDP-порты: 3478, 3479, 49152-65535. Порты обычно настраиваются через параметры маршрутизатора, поэтому обратись к своему провайдеру за инструкциями.
- Измени свои настройки DNS: Временное изменение настроек DNS может помочь решить проблему с ошибкой. Зайди в сетевые настройки PS5 и настрой параметры сети, указав публичный номер DNS, который является бесплатным и открытым для всех компаний.
- Повтори попытку позже: Если ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, тебе нужно просто подождать и попробовать подключиться к PSN снова через некоторое время. Возможно, сетевое соединение временно перегружено или находится в состоянии технических работ.
В том случае, если ты выполнил все вышеперечисленные действия, но ошибка NW-102265-6 всё равно продолжает возникать, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки PlayStation для получения дальнейшей помощи и рекомендаций по устранению неполадок.
