Одна из распространённых ошибок, с которой могут столкнуться пользователи PS4, называется NP-34937-6. Эта ошибка связана с повреждением данных о трофеях, из-за чего твои достижения могут не синхронизироваться и не отображаться.
Если ты столкнулся с этой ошибкой, не переживай, существует несколько способов решения проблемы. Вот несколько шагов, которые ты можешь предпринять, чтобы исправить ошибку NP-34937-6 на PlayStation®4.
- Сделай резервную копию своих сохранённых данных:
- Удали пользователя:
- Создай пользователя заново:
- Перенеси сохранения обратно на свою PS4:
- Попробуй снова синхронизировать трофеи:
В первую очередь тебе нужно сохранить данные о своих трофеях. Это можно сделать с помощью USB-устройства или PS Online Storage. Подключи USB-устройство к консоли PS4 и перенеси на него все свои сохранения. Если ты предпочитаешь онлайн-хранилище, загрузи данные в свой аккаунт PlayStation™Network.
Перейди в раздел «Настройки» на главном экране PlayStation®4 и выбери пункт «Пользователи». Затем выбери профиль, связанный с твоей учётной записью PlayStation™Network, и удали его. Убедись, что перед удалением профиля ты сделал резервную копию всех необходимых данных, включая игры и сохранения.
После удаления профиля создай нового пользователя. Зайди в «Настройки» и снова выбери пункт «Пользователи». Затем нажми на опцию «Добавить пользователя» и следуй инструкциям на экране, чтобы создать новый профиль.
Подключи USB-устройство или войди в свою учётную запись PlayStation™Network, чтобы загрузить сохранения обратно на консоль PS4. Убедись, что сохранения находятся в правильном месте и все необходимые файлы были перенесены должным образом.
После того как твои сохранённые данные будут успешно перенесены, попробуй снова синхронизировать трофеи. Это можно сделать, выбрав опцию «Трофеи» на главном экране PlayStation®4 и нажав кнопку «Синхронизировать» или «Обновить».
Если после выполнения всех вышеперечисленных шагов ошибка NP-34937-6 всё ещё возникает, то последний шаг, который ты можешь попробовать, — это инициализация PS4. Зайди в «Настройки», выбери «Инициализация», а затем «Инициализировать PS4». В диалоговом окне выбери опцию «Quick» и следуй инструкциям на экране, чтобы завершить процесс инициализации. Учти, что этот шаг удалит все данные на твоей консоли PS4, поэтому перед его выполнением обязательно сделай резервную копию всех важных файлов.
В заключение можно сказать, что ошибка NP-34937-6 на PlayStation®4 связана с повреждением данных трофеев, которые можно восстановить, выполнив определённые действия. Сделай резервную копию сохранённых данных, удали и заново создай пользователя, перенеси сохранения обратно на PS4 и попробуй снова синхронизировать трофеи. Если проблема не исчезла, попробуй провести инициализацию PS4.
