Одна из возможных проблем, с которой может столкнуться пользователь PS4 при попытке добавить средства на свой субсчет, — это ошибка E-82000102. Сопроводительное сообщение гласит: «Невозможно добавить средства на субаккаунт. Субаккаунты не имеют кошельков. Попробуйте добавить средства на основной счёт».Эта ошибка возникает, когда пользователь пытается добавить средства на свой субаккаунт вместо основного счёта. Субаккаунты на PS4 можно создавать с помощью функции «Управление семейным аккаунтом», которая является полезной возможностью для ограничения доступа к некоторым функциям консоли и контенту на определённых аккаунтах (например, для детей). К сожалению, субаккаунты не имеют собственного кошелька, поэтому попытка добавить на них средства приводит к ошибке. Решение этой ошибки довольно простое. Вместо того чтобы добавлять средства на субсчёт, попробуй добавить их на основной счёт. Для этого следуй приведенным ниже инструкциям:
- Запусти свою консоль PlayStation®4 и войди в свою учётную запись.
- Перейди в главное системное меню и выбери пункт «PlayStation™Store».
- В меню PlayStation™Store выбери пункт «Обновить кошелёк».
- Выбери пункт «Добавить средства» и выбери нужный способ оплаты.
- Введи сумму, которую ты хочешь добавить на свой основной счёт, и следуй инструкциям на экране для завершения операции.
В случае успеха добавленные средства должны появиться на твоей основной учётной записи, и ты сможешь использовать их для покупки игр, дополнительного контента или других товаров в PlayStation™Store. Важно отметить, что это решение предполагает, что у тебя есть доступ к основной учётной записи и что субсчета были созданы с помощью функции «Управление семейной учётной записью». Если после попытки добавить средства на основной счёт ты всё ещё сталкиваешься с этой проблемой, рекомендуется обратиться в службу поддержки PlayStation Support для получения дальнейшей помощи и решения вопросаВ итоге ошибка PlayStation®4: E-82000102 «Невозможно добавить средства на субаккаунт. Субаккаунты не имеют кошельков. ‘Попробуйте добавить средства на основной счёт’ возникает из-за попытки добавить средства на субсчёт, у которого нет кошелька. Ты можешь решить эту проблему, добавив средства на свой основной счёт через PlayStation™Store