Ошибка CE-37537-5 возникает, когда пользователь пытается войти в PS4 с помощью системы распознавания лиц, но данные о лице были повреждены. Это может произойти по разным причинам, например, если пользователь внес изменения в свои анатомические особенности, такие как борода или очки, или если камера PS4 не может адекватно считывать данные о лице.
Решение проблемы заключается в перерегистрации информации о лице пользователя. Для этого нужно выполнить следующие шаги:
- Войди в свою PS4 под другим пользователем или используй гостевой аккаунт, если у тебя нет других пользователей.
- Перейди в раздел «Настройки» на главном экране PS4.
- Выбери «Управление пользователями», а затем «Лицо».
- В разделе «Лицо» выбери «Зарегистрировать лицо» или «Обновить информацию о лице».
- Следуй инструкциям на экране, чтобы запечатлеть и сохранить черты своего лица.
- После завершения процесса повтори попытку входа в систему с помощью распознавания лица.
Если ошибка CE-37537-5 повторяется после повторной регистрации информации о лице, это может свидетельствовать о том, что данные других пользователей в системе PS4 были повреждены. В таком случае рекомендуется заново зарегистрировать информацию о лице для всех пользователей, чтобы функция распознавания лиц работала правильно.
В заключении, ошибка CE-37537-5 на PlayStation®4 указывает на проблему с распознаванием лица при входе в систему. Ошибка может быть связана с повреждением данных лица или других пользователей. Для решения проблемы рекомендуется заново зарегистрировать информацию о лице. Если проблема сохраняется, обратись в службу поддержки PlayStation за дальнейшей помощью.
