Первый шаг к решению этой проблемы — войти в систему, используя пароль, а не распознавание лица. Для этого на экране входа в PlayStation®4 тебе нужно будет выбрать опцию «Войти без использования распознавания лица». Если вход в систему с помощью пароля будет успешным, значит, проблема действительно связана с процессом распознавания лица.
Чтобы исправить эту ошибку, тебе нужно будет заново зарегистрировать данные лица на консоли PlayStation®4. Для решения этой задачи тебе нужно зайти в системные настройки, затем выбрать пункт «Пользователи» и «Параметры распознавания лиц». Здесь ты сможешь удалить текущие данные лица и заново зарегистрировать их. Убедись, что ты смотришь прямо в камеру PlayStation®4, и следуй инструкциям на экране, чтобы завершить процесс регистрации лица.
Если после повторной регистрации лица ошибка всё ещё повторяется, то возможно, что данные о лицах других пользователей в твоей системе PlayStation®4 повреждены. В этом случае войди в систему под другим именем пользователя и заново зарегистрируй данные лица для этого пользователя. Если ошибка продолжает возникать для всех пользователей, то тебе следует обратиться в службу технической поддержки Sony PlayStation за дальнейшей помощью.
В заключении, ошибку CE-37534-2, связанную с распознаванием лиц на PlayStation®4, можно устранить, заново зарегистрировав данные лица. В некоторых случаях, если ошибка продолжает возникать у всех пользователей, может потребоваться помощь технической поддержки. В любом случае устранение этой ошибки позволит тебе продолжить пользоваться удобной функцией распознавания лиц на консоли PlayStation®4.
