Причиной возникновения этой ошибки может быть несколько факторов. Прежде всего, стоит проверить, поддерживает ли твоя PS4 тот тип диска, на котором ты пытаешься играть. Некоторые диски могут быть несовместимы с консолью и вызывать ошибку CE-35463-1. Если это так, то тебе стоит обратить внимание на формат диска и убедиться, что он соответствует поддерживаемым форматам PS4.
Другая причина ошибки может быть связана с состоянием самого диска. Убедись, что диск, который ты пытаешься воспроизвести, не загрязнён, не поцарапан и не повреждён иным образом. Даже незначительные царапины или пятна могут привести к тому, что PS4 не сможет считать информацию с диска и возникнет ошибка CE-35463-1. В таких случаях мы рекомендуем очистить диск мягкой тканью или специальным средством для чистки дисков. Если это не поможет, то, возможно, тебе придётся заменить диск, если он повреждён.
Если проблема сохраняется и ты по-прежнему получаешь ошибку CE-35463-1, несмотря на то, что используемые тобой диски подходят и не повреждены, то, скорее всего, дело в самой консоли. Это может быть связано с программными или аппаратными неисправностями PS4. Если дело обстоит именно так, то рекомендуется сделать следующее:
- Перезагрузи свою консоль: попробуй перезагрузить PS4, нажав и удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд, пока консоль полностью не выключится. После этого подожди несколько секунд и снова включи приставку.
- Обнови программное обеспечение: убедись, что на твоей PS4 установлена последняя версия ПО. Для этого войди в меню настроек и найди раздел «Обновление системы». Проверь наличие доступных обновлений и, если они есть, установи их.
- Обратись в службу поддержки PlayStation: если проблема не исчезла, рекомендуется обратиться в службу поддержки PlayStation. Они смогут дать тебе больше информации о возможных решениях и помогут диагностировать проблему.
В итоге ошибка CE-35463-1 на PlayStation®4 может быть вызвана несовместимостью типа диска, повреждением самого диска или проблемами с консолью. Проверь формат диска, убедись, что он не повреждён, а также перезагрузись и обнови программное обеспечение PS4. Если проблема сохраняется, обратись в службу поддержки PlayStation за дальнейшей помощью.
