Первым шагом в решении этой проблемы является проверка состояния сервисов PSN на подключенном устройстве. Это можно сделать, зайдя на страницу состояния на PlayStation®4. Если сервисы PSN отображаются зелёным цветом, значит, они функционируют нормально, и проблема связана с другим аспектом твоего интернет-соединения.
Одно из возможных решений — проверить скорость загрузки твоего интернет-соединения. PlayStation®4 рекомендует минимальную скорость загрузки 5 мбит/с для нормальной работы онлайн-игр и других функций. Если твоя скорость загрузки ниже этого значения, то, возможно, у тебя проблемы с подключением. В этом случае попробуй подключиться к альтернативному интернет-соединению, где скорость загрузки составляет 5 мбит/с или выше. Это может быть мобильный интернет, другая сеть Wi-Fi или даже проводное соединение.
Если после выполнения этих шагов проблема не исчезла, то за дополнительными советами по устранению неполадок ты можешь обратиться к инструменту PlayStation Repairs. Этот инструмент может предложить тебе дополнительные рекомендации и проблемы, которые могут быть связаны с твоим конкретным случаем.
В заключение отметим, что ошибка CE-33992-6 может быть вызвана проблемой с проверкой интернет-соединения на твоей PlayStation®4. Проверь состояние сервисов PSN и скорость загрузки твоего интернет-соединения. Если проблема по-прежнему сохраняется, воспользуйся инструментом PlayStation Repairs для получения дальнейшей помощи.
