Однако, несмотря на всю неприятность, эта ошибка встречается довольно часто и может быть легко исправлена. В этой статье мы рассмотрим несколько шагов, которые позволят тебе решить эту проблему.
- Проверь своё интернет-соединение: Убедись, что твоя консоль PS4 правильно подключена к Интернету. Проверь другие устройства в сети, чтобы убедиться, что проблема не связана с маршрутизатором или модемом.
- Перезагрузи свою консоль и сетевое оборудование: Попробуй перезагрузить свою консоль PS4, роутер и модем, чтобы устранить возможные временные ошибки в работе сети.
- Проверь статус PSN: проблема с подключением к сети может быть связана с неполадками в PlayStation™Network (PSN). Проверь статус PSN на официальном сайте PlayStation, чтобы узнать, нет ли проблем с серверами.
- Обнови системное программное обеспечение: Убедись, что на твоей консоли PS4 установлена последняя версия системного программного обеспечения. Часто обновления содержат исправления ошибок и улучшения стабильности работы сети.
- Измени настройки DNS: Попробуй изменить настройки DNS в сетевых настройках своей консоли PS4. Вместо автоматического назначения DNS попробуй использовать публичные DNS-серверы, например Google Public DNS (Primary DNS: 8.8.8.8, Secondary DNS: 8.8.4.4) или Cloudflare DNS (Primary DNS: 1.1.1.1, Secondary DNS: 1.0.0.1).
- Проверь наличие брандмауэра или антивирусного программного обеспечения: Иногда брандмауэры или антивирусные программы могут блокировать твоё подключение к PSN. Убедись, что в настройках безопасности твоей сети открыты соответствующие порты и разрешены программы.
Если после выполнения всех этих действий проблема не исчезла, рекомендуется обратиться в службу поддержки PlayStation. Они смогут предоставить более подробные инструкции и помочь тебе решить проблему.
В заключение следует отметить, что ошибка CE-33989-2 на PlayStation®4 может быть вызвана различными причинами, связанными с твоим интернет-соединением или проблемами с серверами PSN. Однако, выполнив несколько простых шагов, показанных выше, ты сможешь исправить эту ошибку и снова наслаждаться играми на своей консоли PS4 без каких-либо проблем.
