При появлении этой ошибки консоль предлагает тебе повторить тест подключения к Интернету, а также сообщает, что, возможно, возникла проблема с PlayStation™Network (PSN). Пользователь может проверить статус PSN, чтобы убедиться, что проблема действительно связана с этим сервисом.
Вот несколько рекомендаций, которые помогут тебе решить проблему и устранить ошибку CE-33983-6:
- Проверь подключение к интернету: Убедись, что твоя консоль правильно подключена к Интернету. Проверь проводное или беспроводное соединение. Если ты используешь проводное соединение, убедись, что сетевой кабель надежно подключен к консоли и маршрутизатору.
- Перезагрузи роутер и консоль: Иногда перезагрузка маршрутизатора и консоли может помочь решить проблему с подключением к интернету. Отключи питание обоих устройств, подожди несколько минут, а затем снова включи их.
- Проверь сетевые настройки: Убедись, что на твоей консоли установлены правильные сетевые настройки. Проверь, правильно ли настроены IP-адрес и DNS-серверы. Если ты не уверен, то можешь попробовать настроить соединение с помощью функции «Подключение к Интернету» в меню настроек PlayStation®4.
- Обратись к своему интернет-провайдеру: Если после выполнения описанных выше шагов ошибка всё ещё остаётся, то проблема может быть связана с твоим провайдером. Обратись к своему провайдеру и сообщи ему о проблеме, которую ты испытываешь с подключением к PlayStation™Network.
- Проверь состояние PSN: Иногда ошибка CE-33983-6 может быть связана с проблемами на стороне PlayStation™Network. Ты можешь проверить текущий статус PSN, зайдя на официальный сайт PlayStation или воспользовавшись официальным мобильным приложением.
Ошибки подключения к интернету на PlayStation®4 могут быть разными, и CE-33983-6 — одна из них. Если предложенные решения не работают, рекомендуется обратиться в службу поддержки PlayStation Support или посетить форумы сообщества, где другие пользователи могут дать дополнительные советы и решения.
В целом, при правильной диагностике и устранении ошибка CE-33983-6 должна быть успешно решена, и ты снова сможешь наслаждаться игровым процессом и подключением к PlayStation™Network.
