Чтобы устранить эту проблему, тебе нужно будет выполнить несколько шагов. Вот некоторые рекомендации:
- Проверь список загрузок в разделе «Уведомления → Загрузки» на своей консоли. Удали весь контент, который вызывает ошибку, и попробуй загрузить его снова.
- Если ты по-прежнему не можешь загрузить контент, попробуй сделать резервную копию своих данных с помощью USB-устройства или PS Online Drive. Затем перейди в безопасный режим, выбрав соответствующую опцию в меню включения, и выполни операцию «Rebuild Database». Это может занять некоторое время, но может помочь исправить ошибку.
- После того как перестройка базы данных будет завершена, верни ранее созданную резервную копию данных и заново загрузи их из библиотеки. Если ошибка возникнет снова, переходи к следующему шагу.
- Попробуй заново инициализировать свою PlayStation®4, выбрав настройку «Инициализировать PS4» в разделе «Настройки» → «Инициализация». Учти, что эта операция сотрёт все данные с твоей консоли, поэтому перед её выполнением тебе следует сделать резервную копию важных файлов. Этот шаг может помочь исправить ошибку, но будь готов к тому, что ты потеряешь все данные на своей PS4.
Важно помнить, что прежде чем предпринимать какие-либо шаги, рекомендуется обновить свою систему до последней версии. Сделать это можно, выбрав в меню «Настройки» пункт ««Настройки» → Обновление системы».
Ошибки PlayStation®4 могут быть довольно раздражающими, но в большинстве случаев их можно решить с помощью простых действий. Если ни одна из приведённых выше рекомендаций не помогла, ты можешь обратиться в службу поддержки PlayStation Support за дальнейшей помощью.
