Чтобы устранить эту ошибку, следуй следующим рекомендациям:
- Проверь состояние своего интернет-соединения в PS Now и убедись, что потоковая передача игр возможна в твоём текущем сетевом окружении.
- Перезагрузи свою PlayStation®5 и подключись к Интернету с помощью проводного соединения. Это может улучшить стабильность соединения.
- Если ты используешь беспроводное соединение, попробуй передвинуть PS5 ближе к маршрутизатору или убрать препятствия между ними, чтобы повысить уровень сигнала.
- Выключи модем и маршрутизатор, подожди около 5 минут, а затем снова включи их. Это может помочь обновить соединение и устранить временные проблемы с сетью.
- Проверь наличие обновлений прошивки маршрутизатора. Чтобы узнать, как обновить программное обеспечение маршрутизатора, обратись к его производителю.
- Если игра доступна для скачивания, попробуй загрузить её и запустить. Иногда обновление или переустановка игры может решить проблему.
- Проверь, достаточно ли свободного места в памяти твоего PS5. Если память полностью заполнена, это может вызвать проблемы с запуском задач.
Если все вышеперечисленные рекомендации не помогли решить проблему, то, возможно, твое сетевое соединение временно перегружено, и тебе следует попробовать подключиться позже.
Если у тебя остались вопросы или требуется дополнительная помощь, ты можешь обратиться к специалистам службы поддержки PlayStation. Они с радостью помогут тебе решить проблему и настроить твою PlayStation®5 для наилучшего игрового процесса.