Возможные пути решения этой проблемы следующие:
- Передача данных по проводному соединению: Если твои консоли подключены к сети по беспроводной сети, попробуй подключить каждую консоль с помощью проводного соединения или соедини обе консоли напрямую с помощью Ethernet-кабеля. Проверь, работает ли передача данных по проводной сети без ошибок.
- Перезапусти маршрутизатор: Выключи маршрутизатор и подожди около 5 минут, затем включи его снова. Это может помочь устранить все проблемы с сетевым подключением, которые у тебя могут возникнуть.
- Попробуй снова передать данные: После перезапуска маршрутизатора попробуй снова передать данные. Для этого зайди в «Настройки», выбери «Система», затем «Системное ПО» и «Передача данных». Попробуй выполнить операцию и проверь, устранена ли ошибка.
- Альтернативный метод переноса данных: Если ты хочешь перенести только сохранённые данные, попробуй воспользоваться альтернативным методом и перенести их на другой носитель, например NAS или USB-накопитель. Это поможет избежать ошибок при передаче данных по сети.
Имей в виду, что во время фоновой передачи данных не следует использовать функцию «Проверка подключения к Интернету», а также вручную переводить PlayStation®5 в спящий режим. Дождись завершения передачи данных, прежде чем выполнять другие операции на консоли.
Если приведенные выше рекомендации не помогли решить проблему, то рекомендуется обратиться в службу поддержки Playstation за дополнительной помощью. Они смогут предложить дополнительные решения или помочь решить проблему напрямую.