Первый рекомендуемый шаг — проверить состояние PlayStation™Network (PSN). Возможно, для этого тебе придётся воспользоваться сайтом PSN или приложением PSN на твоём мобильном устройстве. Если PSN испытывает проблемы, то проблема может быть на их стороне, и соединение с сервером будет восстановлено автоматически, как только проблема будет устранена.
Если проблема не связана со статусом PSN, то следующим шагом будет перезапуск консоли. Просто выключи PlayStation®5 и включи её снова. Это часто позволит тебе заново соединиться с сервером.
Если перезапуск не помог, рекомендуется попробовать подключить консоль к Интернету через проводное соединение, если это возможно. Использование Ethernet-кабеля может оказаться более стабильным и надёжным способом подключения, особенно если в сети Wi-Fi наблюдаются проблемы.
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, то полезно проверить состояние сети в разделе Настройки → Сеть → Проверка подключения к Интернету. Это позволит узнать, есть ли какие-либо проблемы с подключением, которые можно устранить.
Другим способом решения проблемы может быть выключение маршрутизатора и ожидание в течение примерно 5 минут, затем его перезапуск. Иногда сеть может быть временно перегружена, и это может помочь восстановить соединение.
В целом ошибка CE-108862-5 на PlayStation®5 может быть вызвана самыми разными причинами, связанными с подключением. Однако если следовать приведенным выше рекомендациям, то вероятность успешного решения проблемы значительно возрастает. Если же проблема продолжает возникать, то рекомендуется обратиться в службу технической поддержки PlayStation за дальнейшей помощью и рекомендациями.
