Видеодрайвер — это программное обеспечение, обеспечивающее связь между операционной системой и видеокартой. Если твой видеодрайвер устарел или несовместим с операционной системой, то это может быть причиной ошибки 0x00000104. Чтобы устранить эту проблему, тебе нужно обновить драйверы видеокарты.
Чтобы обновить драйверы видеокарты, выполни следующие действия:
- Определи модель своей видеокарты. Обычно её можно найти на коробке с видеокартой или на самой карте. Также ты можешь найти модель в меню «Устройства и принтеры» на панели управления.
- Зайди на сайт производителя твоей видеокарты. На сайте будет раздел «Поддержка» или «Драйверы и загрузки». Тебе нужно будет найти соответствующую страницу, чтобы скачать драйверы.
- На странице загрузки драйвера найди модель своей видеокарты и выбери необходимую операционную систему. Затем загрузи последнюю версию драйвера.
- После загрузки драйвера запусти установку драйвера и следуй инструкциям на экране. Обычно установка драйвера сводится к нажатию кнопки Install и перезагрузке компьютера.
Обновление BIOS также может помочь исправить ошибку 0x00000104. BIOS (Basic Input/Output System) — это программное обеспечение, которое управляет работой и настройками аппаратной части компьютера. Устаревшая версия BIOS может быть причиной проблем с совместимостью видеодрайверов.
Чтобы обновить BIOS, выполни следующие действия:
- Определи модель своей материнской платы. Модель можно найти в технических характеристиках компьютера или на самой плате. Также ты можешь воспользоваться утилитой, позволяющей проверить информацию о системе, например CPU-Z.
- Зайди на сайт производителя твоей материнской платы. На сайте будет раздел «Поддержка» или «Загрузки». Тебе нужно будет найти соответствующую страницу, чтобы загрузить BIOS.
- На странице загрузки BIOS найди модель своей материнской платы и выбери последнюю версию BIOS. Будь внимателен и убедись, что выбрал правильную версию, так как неправильное обновление BIOS может привести к серьёзным проблемам.
- Загрузи файл обновления BIOS и следуй инструкциям на сайте производителя по его установке. Установка обновления BIOS обычно предполагает запуск программы с флешки или выполнение процедуры обновления изнутри ОС.
После обновления драйверов и BIOS видеокарты перезагрузи компьютер и проверь, исправлена ли ошибка 0x00000104. Обычно обновление драйверов и BIOS помогает решить эту проблему, но если ошибка продолжает возникать, то возможно, что есть другие проблемы с аппаратной частью компьютера или самой видеокартой. В этом случае рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или в службу технической поддержки производителя компьютера.