Обычно эта ошибка возникает, когда графический адаптер находится в бесконечном цикле, ожидая освобождения видеоустройства. Это может произойти, когда драйвер устройства не совместим с текущей версией операционной системы или есть проблемы с установленной версией драйвера.
Чтобы устранить эту ошибку, первым делом вам следует обновить драйвер видеоадаптера до последней версии. Это можно сделать следующим образом:
- Откройте «Диспетчер устройств», нажав комбинацию клавиш Win + X и выбрав соответствующий пункт в контекстном меню.
- Раскройте раздел «Адаптеры дисплея», щелкнув на плюсик рядом с ним.
- Щелкните правой кнопкой мыши на вашем графическом адаптере и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера», чтобы операционная система сама попыталась найти и установить новую версию драйвера.
Если автоматическое обновление драйвера не помогло устранить ошибку, вы можете попробовать скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя вашего графического адаптера. Обычно на сайте будет доступен список доступных драйверов для конкретной модели адаптера. Найдите подходящую версию для вашей операционной системы и скачайте её.
После скачивания драйвера выполните следующие действия:
- Откройте «Диспетчер устройств» и раскройте раздел «Адаптеры дисплея», как описано выше.
- Щелкните правой кнопкой мыши на вашем графическом адаптере и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите опцию «Обзор на компьютере на наличие программного обеспечения драйвера».
- Укажите путь к загруженному драйверу и установите его.
Если установка нового драйвера не помогла устранить ошибку, вы можете попробовать откатить драйвер до предыдущей версии. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте «Диспетчер устройств» и раскройте раздел «Адаптеры дисплея».
- Щелкните правой кнопкой мыши на вашем графическом адаптере и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Откатить драйвер».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс отката драйвера.
Если ни одно из перечисленных выше решений не помогло устранить ошибку 0x000000EA, вам может потребоваться обратиться за помощью к профессионалу или службе поддержки производителя вашего графического адаптера.
В заключение, ошибка 0x000000EA (THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER) указывает на проблему с драйвером устройства, и её можно устранить, обновив или откатив драйвер видеоадаптера. Если проблема не уходит, имеет смысл обратиться за помощью специалиста.