Повреждение файловой системы или плохие блоки (сектора) на диске могут стать причиной ошибки 0x0000009B. Когда операционная система не может правильно считывать или записывать данные на жёсткий диск из-за повреждения диска или файловой системы, это может привести к сбою и появлению синего экрана.
Другой возможной причиной ошибки могут быть поврежденные драйверы SCSI (между компьютером и устройствами хранения данных) и IDE (для кабельного подключения внутреннего жесткого диска). Если эти драйверы повреждены, то система может не иметь возможности взаимодействовать с диском, что и приводит к появлению синего экрана.
Кроме того, исчерпание пула необработанной памяти также может быть причиной ошибки 0x0000009B. Во время процесса индексирования или выполнения других задач системе может потребоваться больше памяти, чем доступно. В этом случае драйвер, требующий необработанного пула памяти, может стать причиной ошибки.
Чтобы устранить эту ошибку, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Проверь Event Viewer (журнал событий) на наличие сообщений об ошибках SCSI, FASTFAT или Autochk, которые могут указывать на устройство или драйвер, вызывающий ошибку.
- Попробуй отключить антивирусные программы, программы копирования или дефрагментаторы дисков, которые могут постоянно следить за системой и взаимодействовать с диском.
- Запусти аппаратную диагностику системы, чтобы проверить состояние жёсткого диска и других компонентов компьютера.
- Выполни команду chkdsk /f /r, чтобы обнаружить и устранить структурные повреждения файловой системы. Учти, что перед выполнением этой команды ты должен перезагрузить систему.
- Реши проблему истощённого пула памяти, добавив новый модуль физической памяти. Это увеличит объем пула необработанной памяти, доступный ядру системы.
В общем, выполнение описанных выше действий должно помочь устранить ошибку 0x0000009B (UDFS_FILE_SYSTEM) и вернуть систему к нормальной работе. Однако если проблема продолжает возникать, рекомендуется обратиться за помощью к техническому специалисту или в службу поддержки операционной системы Windows.