Это может произойти, когда процессоры имеют разные уровни или типы. Во время загрузки Windows выполняет инициализационные настройки в зависимости от типа процессора, чтобы воспользоваться его функциональными возможностями. Затем Windows проверяет, поддерживает ли процессор эти функции. Однако если производитель процессора отличается от Intel или AMD, Windows NT предполагает, что функции не поддерживаются, хотя это не всегда так.
Одна из ситуаций, когда может возникнуть эта ошибка, — установка Service Pack 2 (SP2) для Windows Vista или Windows Server 2008 на компьютер с несколькими процессорами Intel x64 или многоядерными процессорами Intel x6.
Если ты столкнулся с этой ошибкой, то для её устранения можно попробовать воспользоваться несколькими рекомендациями. Прежде всего, обнови операционную систему до последней версии. Это может помочь исправить связанную с ней ошибку или добавить поддержку более новых процессоров.
Также рекомендуется обновить BIOS На твоем компьютере. BIOS — это базовая система ввода/вывода, отвечающая за управление аппаратной частью твоего компьютера. Обновление BIOS может включать в себя исправления, связанные с поддержкой многопроцессорной конфигурации и другими сопутствующими настройками.
Перед выполнением обновления BIOS обязательно сделай резервную копию всех важных данных, так как неправильное обновление BIOS может привести к серьёзным проблемам с компьютером.
Если после обновления операционной системы и BIOS ошибка по-прежнему появляется, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя компьютера или операционной системы. Они могут предоставить больше информации и помочь в решении этой проблемы.
В заключении, ошибка 0x0000003E (MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED) говорит о том, что многопроцессорная конфигурация не поддерживается, возможно, из-за разных типов или уровней процессоров. Для решения этой проблемы рекомендуется обновить операционную систему и BIOS и обратиться в службу поддержки за дальнейшей помощью.
