Драйвер последовательного устройства играет важную роль в обеспечении связи твоего компьютера с устройствами, подключенными через последовательные порты, такими как принтеры, сканеры, GPS-приемники и другие. Если драйвер устарел или повреждён, это может привести к ошибкам и сбоям в работе.
Когда возникает ошибка 0x00000038 (SERIAL_DRIVER_INTERNAL), это говорит о проблемах с внутренней работой драйвера последовательного устройства. Это может быть вызвано различными факторами, включая обновление операционной системы, неподдерживаемое или несовместимое оборудование, повреждённые системные файлы или ошибку процессора.
Чтобы устранить эту проблему, тебе следует обновить драйвер, указанный в сообщении об ошибке. Для этого ты можешь использовать несколько методов.
- Обнови драйвер через диспетчер устройств:
— Щелкни правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выбери пункт «Диспетчер устройств».
— Разверни раздел «Порты (COM и LPT)» и найди последовательный порт, который вызывает ошибку.
— Щелкни правой кнопкой мыши на устройстве и выбери пункт «Обновить драйвер».
— Выбери «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и дождись завершения процесса.
- Посети сайт производителя устройства:
— Найди производителя своего устройства и посети его сайт.
— Перейди на страницу поддержки или загрузки и найди последний доступный драйвер для своей модели устройства.
— Загрузи и установи драйвер, следуя инструкциям производителя.
- Использование программы обновления драйверов:
— Существуют различные программы, которые могут автоматически обновлять драйверы на твоём компьютере.
— Загрузи и установи такую программу, запусти сканирование системы и следуй инструкциям для обновления драйверов.
После обновления драйвера рекомендуется перезагрузить компьютер для завершения процесса. Если после обновления драйвера и перезагрузки проблема сохраняется, то может потребоваться дополнительное решение проблемы, например проверка системных файлов или обновление операционной системы.
В заключении, ошибка 0x00000038 (SERIAL_DRIVER_INTERNAL) указывает на внутреннюю ошибку драйвера последовательного устройства. Для устранения этой проблемы рекомендуется обновить драйвер, указанный в сообщении об ошибке, с помощью диспетчера устройств, сайта производителя устройства или специализированной программы обновления драйверов.