Ошибка 0x00000036 (DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO)

Ошибка 0x00000036 (DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO) может возникнуть в системе Windows, когда драйвер устройства пытается удалить объект устройства, но счётчик ссылок для этого объекта ненулевой. Это означает, что на устройство всё ещё остаются внешние ссылки и его нельзя полностью удалить
0x00000036 (DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO) Windows

Эта ошибка может возникать по ряду причин. Один из возможных вариантов — несовместимый или повреждённый драйвер устройства. В этом случае рекомендуется обновить или откатить драйверы для этого устройства. Обновить драйверы можно, посетив сайт производителя устройства и скачав последние версии драйверов. Для отката драйверов можно воспользоваться функцией «Управление устройствами» в системе Windows.

Читайте также:  Все коды ошибок BSOD (синего экрана) с расшифровкой.

Если обновление или откат драйверов не помогли устранить ошибку, ты можешь попробовать определить, к какому конкретному устройству относится драйвер, указанный в синем экране смерти (BSoD), по его названию. Затем ты можешь попробовать установить более новые драйверы для этого конкретного устройства.

Если после выполнения всех предыдущих шагов синий экран смерти всё равно появляется, то, возможно, неисправно само устройство или оно несовместимо с системой. В этом случае рекомендуется удалить неисправное устройство или заменить его на совместимое. Существует ряд инструментов и программ, которые могут помочь в определении неисправных устройств.

В общем случае ошибка 0x00000036 (DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO) связана с проблемами в драйвере устройства и требует обновления или отката драйверов, а также, возможно, удаления или замены неисправного устройства. Очень важно следовать инструкциям и рекомендациям производителей устройств, чтобы избежать дополнительных проблем и повреждения системы.

Алексей Герзанов aka Gerzoid
Алекс Гезанов

Работаю в сервисном центре по ремонту и обслуживанию бытовой техники. За более чем 10 лет трудовой деятельности, я сталкивался с решением большого количества проблем в работе ОС Windows, периферийных устройств, бытовой техники, игровых консолей Playstation и т. д.

Добавить комментарий