Одним из первых шагов, которые нужно предпринять при появлении ошибки 0x00000021, следует попробовать перезагрузить компьютер и повторить действия, которые вызвали синий экран. В некоторых случаях это может решить проблему. Однако если синий экран смерти появляется снова, то тебе следует предпринять ряд мер по устранению ошибки.
- Проверь и тщательно очисти все контакты внутри системного блока. Переподключи все доступные контакты, например контакты жесткого диска, оперативной памяти, блока питания. Причиной ошибки может быть плохой контакт.
- Если перед возникновением ошибки ты установил новое оборудование, проверь, совместимо ли оно с твоей операционной системой. В случае несовместимости попробуй заменить аппаратное обеспечение на другое.
- Обнови драйверы своего оборудования. Ты всегда можешь скачать последнюю версию драйверов с сайта производителя.
- Проверь, не была ли установлена какая-либо программа до возникновения ошибки. Если такая программа была установлена, удали её и проверь, работает ли компьютер без неё.
- Если ошибка возникает при обновлении драйверов, попробуй установить драйверы более низкой версии. Также ты можешь обратиться за помощью к поставщику оборудования.
- Обнови свою операционную систему, загрузив последние обновления с сайта Microsoft.
- Если ошибка возникла без вмешательства пользователя, проверь производительность оперативной памяти с помощью программы Memtest++. Если память работает некорректно, замени её.
- Проверь свободное место на жёстком диске. В случае нехватки памяти удали часть данных.
- Проверь жёсткий диск на наличие плохих секторов и ошибок. Попробуй восстановить систему из точки восстановления.
- Если ты не можешь войти в Windows, попробуй загрузиться с последней удачной конфигурации или восстановить настройки BIOS по умолчанию.
- Проверь свой компьютер на наличие вредоносных программ и вирусов.
- В крайнем случае, переустанови операционную систему Windows.
К возможным причинам возникновения ошибки 0x00000021 относятся отсутствие питания, несовместимое оборудование, некорректные драйверы, неисправная оперативная память, поврежденный жесткий диск или недостаточное количество свободного места на диске.
Если ты столкнулся с ошибкой 0x00000021 (QUOTA_UNDERFLOW), то для её устранения рекомендуется последовательно выполнить описанные выше действия.