Исключительные ситуации или ошибки, возникающие во время выполнения программного кода, обычно обрабатываются операционной системой. Однако если система не может обработать исключение, происходит сбой и появляется экран «смерти».
Причины ошибки 0x0000000B могут быть разными. Одна из самых распространенных — несовместимость драйверов сторонних производителей с твоей операционной системой. Это может произойти, если драйверы не обновлены, но обновлена твоя ОС.
Чтобы устранить эту проблему, ты можешь попробовать следующие предложения:
- Обнови драйверы: Проверь наличие обновлений для всех драйверов, установленных на твоём компьютере. Обычно драйверы обновляются производителями оборудования, поэтому проверь сайт каждого производителя драйверов и загрузи последние версии.
- Установи последние обновления ОС: Проверь наличие доступных обновлений для твоей операционной системы. Microsoft регулярно выпускает патчи и исправления для устранения ошибок и повышения стабильности работы системы. Установка последних обновлений поможет предотвратить ошибки, в том числе и 0x0000000B.
- Выполни проверку целостности системных файлов: Некоторые ошибки могут возникать из-за повреждённых или отсутствующих системных файлов. Тебе следует использовать средства проверки целостности системных файлов, такие как
«sfc /scannow» , Для проверки и восстановления повреждённых файлов. - Проверь жесткий диск на наличие ошибок: Некоторые ошибки могут быть вызваны проблемами с жёстким диском. Ты можешь запустить сканирование диска с помощью утилиты «chkdsk», чтобы найти и исправить ошибки на диске.
- Отключи или удали недавно установленное программное обеспечение: если ошибка начала появляться после установки нового ПО, попробуй отключить или удалить его, чтобы посмотреть, устранится ли проблема.
Если после применения приведённых выше рекомендаций ты всё ещё сталкиваешься с ошибкой 0x0000000B, то рекомендуется обратиться за дальнейшей помощью в службу технической поддержки производителя операционной системы или компьютера. Они смогут предоставить дополнительные решения или указать на другие возможные причины возникновения ошибки.
