В Windows XP ошибка 0x00000001 (APC_INDEX_MISMATCH) может быть вызвана несоответствием между номером KeEnterCriticalRegion и номером KeLeaveCriticalRegion в файловой системе. Это может привести к повреждению системы и вызвать синий экран смерти. Для устранения этой ошибки рекомендуется обновить свою операционную систему до последней версии и установить все доступные обновления.
В Windows 7 и Server 2008 R2 ошибка 0x00000001 (APC_INDEX_MISMATCH) может быть вызвана ошибкой в файле Compositebus driver.sys. Эта проблема возникает, когда MTP (мультимедийное) или WPD (портативное) устройство впервые подключается к компьютеру и пытается установить драйвер. В процессе установки драйвера может быть выполнена команда сброса USB-устройства, что и приводит к возникновению ошибки. Для решения проблемы рекомендуется скачать и установить последние обновления для операционной системы.
В Windows Vista ошибка 0x00000001 (APC_INDEX_MISMATCH) может быть вызвана ошибкой в системном файле Win32k.sys. Эта ошибка связана с тем, что поле CombinedApcDisable имеет недопустимое значение. Для устранения проблемы рекомендуется обновить операционную систему до последней версии.
Ошибки BSOD, в том числе и ошибка 0x00000001 (APC_INDEX_MISMATCH), являются внутренними ошибками ядра системы. Обычно они возникают из-за несогласованной последовательности системных вызовов между файловой системой, драйверами и ядром операционной системы. Например, каждый вызов KeEnterCriticalRegion должен иметь соответствующий вызов KeLeaveCriticalRegion. Часто эта ошибка возникает, когда метки KeEnterCricticalRegion и KeLeaveCriticalRegion не совпадают в файловой системе.
Чтобы устранить ошибку 0x00000001 (APC_INDEX_MISMATCH), рекомендуется выполнить следующие действия:
1. Обнови свою операционную систему до последней версии и установи все доступные обновления.
2. Проверь драйверы своих устройств на наличие обновлений и при необходимости установи их.
3. Переустанови или удали проблемные сторонние приложения для устройств MTP и WPD.
4. Если проблема возникает при подключении какого-то конкретного устройства, попробуй подключить его к другому компьютеру и посмотри, возникает ли ошибка.
5. Если ошибки продолжают возникать, обратись в службу поддержки Microsoft или попроси помощи у опытных специалистов.
Ошибки BSOD могут быть довольно сложными для выявления и устранения, поэтому в случае возникновения проблем рекомендуется обратиться за профессиональной помощью.