Ошибка 1962 – No Operating System Found

Довольно таки известная проблема компьютеров Lenovo – это ошибка 1962. Эта ошибка появляется при начале загрузки компьютера, когда система обойдя порядок загрузки с носителей (указанных в BIOS) не может найти операционную систему и выдает ошибку error 1962 no operating system found.

Появление этой ошибки произвольно и не имеет какой либо системы. У некоторых пользователей ошибку появляется после перерыва в 3-4 дня, тогда как другие видят её в промежутках в час или два.

Некоторые пользователи не в состоянии попасть даже в BIOS компьютера, так как ошибка появляется практически мгновенно после включения (зависит от модели устройства Lenovo, например, моноблок или ноутбук), но те кому всё таки удавалось зайти в БИОС утверждают, что компьютер не обнаруживает установленного жесткого диска, хотя потом после того, как подождать пару часов всё может загрузиться нормально.

Причины возникновения ошибки 1962

1. Настройки BIOS
2. Неисправный SATA-кабель соединяемый HDD и материнскую плату
3. Неисправный HDD (жесткий диск)

Ниже приведены пошаговые инструкции что делать, чтобы от неё избавиться.

1. Решение с помощью настроек BIOS

1. После того как на экране появилась ошибка с кодом 1962 нажмите на сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete. Это перезагрузит Ваш компьютер. И сразу приступайте ко второму шагу.
2. Нажимайте несколько раз клавишу F12для того, чтобы зайти в настройки BIOS
3. Если на экране появилась табличка с надписью (Вход в BIOS) нажмите Enter
4. В верхней части экрана выберите вкладку Startup
5. После этого спуститесь ниже до пункта CSM нажмите Enter и выберите пункт
6. Спускайтесь ниже до пункта Boot Priority и замените Legacy First на пункт UEFI FIRST
7. Нажмите F10 и выберите Yes. Этим вы сохраните настройки и выйдите из BIOS

Видео повторяющее все описанные шаги (на английском)

Теперь компьютер должен нормально загружаться, если же нет, то переходите к следующему пункту.

2. Неисправный SATA кабель или разъем

Первое, что нужно сделать это переставить кабель в другой разъем на материнской плате и попробовать загрузиться. Если есть в наличии другой (запасной кабель), то вообще прекрасно, замените его. Если всё прошло удачно, то Вам повезло, как и определенному кругу пользователей Lenovo.

3. Неисправный жесткий диск

Есть вероятность, что всё таки не исправен жесткий диск. Нужно проверить его на компьютере, который 100% работающий, подключить жесткий диск и посмотреть как он определяется и есть ли беспрепятственный доступ к информации на нем. Другим вариантом может быть если у вас есть в наличии запасной жесткий диск, который нужно подключить к Вашему же компьютеру и проверить как он будет себя вести с ним.

Но всё же этот пункт менее вероятен, подавляющему большинству пользователей помогали настройки BIOS.